Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Malgré le délai dépassé pour votre droit de rétractation dans les 15 jours suivant la date de votre livraison, le Service Relation Client nous informe avoir accepté la reprise de votre produit pour un échange ou un avoir valable un an afin de vous satisfaire. Je vous invite à modifier votre vais en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Audrey UBALDI.com