Je ne pas reçu mon réfrigérateur
Je ne pas reçu mon réfrigérateur. Le jour de la livraison le transporteur m’a appelée pour aller chercher mon colis à 30km parce qu’il est en panne. Ce n’était pas possible pour moi, le livreur a donc dit qu’il viendrait le lendemain. Il n’est jamais venu. J’ai donc contacté l’entreprise de livraison, on me stipule que je dois réserver un nouveau créneau de livraison, pas de place avant une semaine. Je ne recommanderais pas à cause de la livraison. On verra si je vais recevoir mon réfrigérateur.
Date d'expérience le 28/04/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Votre suivi de commande nous informe que votre produit est livré. Si ce n'était pas le cas, je vous invite à contacter sans attendre notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
