AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La disponibilité des produits n'est pas certifiée. ...
La disponibilité des produits n'est pas certifiée. report de 15 jours. Emménagement dans nouveau domicile avec de l'électroménager manquant. Nous avions tout de même pris 5 semaines pour la commande. Pas satisfait
Bonjour EMMANUEL ,
Lors de votre commande, un produit était annoncé en stock dans 10 à 12 semaines sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.
Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de votre commande.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
sans les accessoires du coup encore 15 jours d'attente pour avoir les produits manquants. Nous espérons que la livraison finale se fera sans encombre. C'est dommage, nous sommes clients de longue date et c'est la premiere fois que cela disdonctionne.
Emmanuel,
Je suis navrée de vous lire car a l'étape d'expédition , il est indiqué "Votre commande est livrée en une seule fois dès l'ensemble de vos produits disponibles".
Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant, votre commande de pièce a bien été validée et vous sera livrée dans le plus brefs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Bonne fin de journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
