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Le lave linge, au début j'ai eu des petits problèmes, ...
Le lave linge, au début j'ai eu des petits problèmes, je l'ai reçu avec le dessus de travers , je ne l'ai pas rendu car ça n'empêche pas son fonctionnement sauf que le visuel c'est pas ça! Ensuite j'ai eu des fuites d'eau qui venaient de dessous la machine et puis cela s'est arrêté, je n'ai pas vu d'où ça venait car ce lave linge est très lourd et comme il n'a pas de roulettes on peut difficilement le bouger, apparemment tout est rentré dans l'ordre sauf le couvercle qui reste de travers
Bonjour LILIANE,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre lave-linge, les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.
Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.
Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés, votre réclamation étant tardive soit un mois après votre livraison, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
