Les livreurs annulent la livraison sans me prévenir !
Client depuis des années avec pratiquement tous l'électroménager acheté chez Ubaldi, c'est la 1ère expérience négative. La livraison prévue l'après midi a été annulée sans me prévenir à cause d'une course cycliste à 40km, sans doute sur le parcours avec des livraisons intermédiaires impossibles à réaliser. J'ai attendu jusqu'au soir sans aucun message de la part des livreurs. Obligé d'appeler le lundi pour reprogrammer la livraison rapidement qui elle s'est bien passée.
Date d'expérience le 21/09/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
