Livraison cave à vin CLIMADIFF CC18 je…
Livraison cave à vin CLIMADIFF CC18 je me suis aperçu après la livraison que la porte était légèrement de travers. UBALDI indique qu'il ne veulent pas reprendre l'appareil car il a été abimé alors que c'est un problème à la fabrication et dise que j'aurai du vérifié. Problème résolu suite au retour de la cave à vin le 11/09/2023 et j'ai reçu un avoir le 18/9/23. J'ai rajouté 2 étoiles suite à la résolution du problème, mai je ne sais pas si je recommanderai du gros électroménager chez UBALDI.
Date d'expérience le 12/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Notre Service Relation Client m'informe qu'une l'étiquette prépayée vous a été envoyée par mail afin de nous retourner le produit défectueux afin de vous satisfaire. Dès confirmation de retour, vous serez contacté afin de valider l'échange ou un avoir de votre produit valable un an. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
