Livraison chaotique et absence de Service client
J'ai commandé une plaque de cuisson avec une livraison sur une plage horaire précise. Le service de livraison n'est pas venu sur la plage horaire demandée et m'a indiqué une nouvelle date. Cette situation s'est reproduite 3 fois de suite avant que le livreur décide de son propre chef de déposer le colis à La Poste. Aucune considération d'Ubaldi pour mes messages.
Date d'expérience le 25/01/2024
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. A très vite ! Audrey UBALDI.COM
Par L'équipe U.
il y a 1 an
