AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Livraison déplorable
J’ai commandé en urgence un sèche linge car le précédent ne fonctionnait plus suite à un dégât des eaux. J’ai attendu la livraison à ma boutique. Je suis venue exprès plus tôt. Le livreur a appelé une fois en numéro masqué donc impossible de le rappeler. Il n’est même pas venu sur présenter sur le lieu de livraison. Cela fait 8 jours que j’aurais dû être livrée. Plus de nouvelles malgré mes diverses relances
Et la seule chose qu’on me dit c’est « désolé ». J’ai commandé le 5/02 et nous sommes le 19/02. Toujours rien…
Bonjour GAELLE,
Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Vous allez être contacté pour programmer la livraison de votre commande. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.
Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
