Livraison par Chronopost lamentable
Livraison par Chronopost lamentable ! j'ai attendu le livreur toute une matinée et il n'est pas passé ! Pour finalement être obligé de récupérer mon colis dans un point relai et constaté que l'emballage est endommagé ! j'ai refusé le colis auprès du point relai et maintenant Chronopost me dit que celui-ci m'a été livré ! UBALDI aurait du mettre le carton emballant l'appareil dans un second carton !
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses de la part de Chronopost pour la situation rencontrée. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Votre remboursement a été validé par notre Service Comptabilité. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
