Manque d'information lors de la prise de commande
La commande a été prise rapidement mais il a manqué un avertissement comme quoi un kit supplémentaire était indispensable; (cde d'une hotte en recyclage et le kit de recyclage n'est pas inclus dans la commande mais à commander à part - sans avertissement d UBALDI)
Date d'expérience le 02/07/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation, je prends note de votre remarque et vous informe que la fiche technique de l'article commandé indique -"Recyclage : Oui (filtre à charbon en option)" -"Référence du kit de recyclage : En option" Dans ce type de situation, n'hésitez pas à joindre notre équipe de télévendeurs qui sera ravie de vous renseigner au 09 69 39 56 78 (numéro non surtaxé). Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
