Bonjour, Vous avez commandé auprès de Shopavia, nous ne traitons pas les reclamations de nos vendeurs partenaires , nous sommes uniquement une vitrine pour leurs produits. Je constate que Shopavia vous a répondu cette après-midi en vous demandant des photos du mauvais produit livré, je vous invite à leur répondre directement. Si toutefois vous n'avez pas de réponse de leur part sous 48h ouvrées, je vous invite à prendre contact avec notre Service Relation Client par mail sur [email protected] ou par téléphone au 09 69 36 01 01. Mélanie - UBALDI.com