Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, après consultation de vos échanges avec notre Service Commercial, je constate que notre Vendeur a prit le temps de répondre à toutes vos demandes et vous a proposé une sélection de produits personnalisés répondant à vos demandes. Malheureusement, la remise tarifaire que vous lui aviez demandé n'a pas pu vous être accordée car le prix proposé était le plus bas à l'instant T en fonction de nos conditions d'achat et du marché. Aussi, je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com