Bonjour Thierry,

Je suis désolée pour ce désagrément, les banques ne nous communiquent pas les informations concernant les refus de paiement sur notre site, en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et sa banque.

La plupart du temps, les refus sont dus aux plafonds de retraits fixés par votre banque par sécurité, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com