Bonjour, Je suis navrée de lire votre expérience toutefois nous avons supprimé le planning de livraison en ligne en raison des Jeux Olympiques comme indiqué à l'étape d'expédition de votre commande "En raison des Jeux Olympiques les livraisons pourraient être impactées par les restrictions de circulation". Le transporteur va vous contacter pour vous proposer un RDV de livraison selon ces restrictions indépendantes de sa volonté. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com