Pb de livraison
Pour l'achat et le site OK Pour la livraison : KO car on ne m'a pas prévenu que le transporteur ne pouvait pas livrer le 30 juin comme prévu et j'ai attendu toute la journée Livraison effectuée 10 jours plus tard, j'ai du m'organiser car je n'avais plus personne pour recevoir le lave linge (appartement inoccupé pendant l'été)
Date d'expérience le 12/07/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Celui-ci a rencontré une anomalie informatique dans son logiciel de tournées de livraison. Nous ne pourrons pas donner une suite favorable à votre demande car le transporteur ne peut pas garder la marchandise plus de 21 jours dans ses entrepôts. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné indépendant de notre volonté. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
