Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Votre doléance concernant l'emballage du produit a bien été prise en compte et je fais remonter votre remarque afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Je vous précise également que les colis fragiles bénéficient d’un emballage renforcé afin de diminuer les risques de casse. En cas d'avarie sur votre produit, n’hésitez à le signaler directement auprès de notre Service Relation Client. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com Audrey UBALDI.com