Pb pour la reprise de l'ancien appareil et produit abimé
Les livreurs m'ont annoncé qu'ils ne reprenaient pas mon ancien réfrigérateur (pourtant clairement demandé lors de ma commande), qu'on autre camion allait passer mais ils ne savaient pas quand dans la journée ! J'avais pris une 1/2 journée pour être là au créneau horaire annoncé mais certainement pas la journée entière ! Finalement Ils ont fini par reprendre l'ancien frigo. Le frigo livré est abimé sur le derrière et sur le dessus, malheureusement pas constaté lors du déballage, les livreurs sont TRES pressés.
Date d'expérience le 21/12/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
