Pour un SAV efficace oubliez UBALDI.
Pour un SAV efficace oubliez UBALDI. Le client n’existe pas juste les procédures….. Lave vaisselle de moins d’un an 1/2 en panne. 1er Appel à UBALDI le mercredi 22 mars. Vendredi 24 mars au soir toujours aucune nouvelle d’une date d’intervention !!! Juste que le dossier est complet.au mieux on m’appellera lundi 27 mars pour me proposer une date d’intervention…Dieu sait quand ! Vous avez dit SAV ??? Oubliez UBALDI !!!
Date d'expérience le 24/03/2023
Bonjour, Je suis navrée de la panne rencontrée sur votre lave-vaisselle, le Service Relation Client a transmis tous les éléments et fait les actions nécessaires pour vous accompagner et l'échange de votre produit a été validé. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
