Pratiques commerciales douteuses
Je décide de prendre une TV OLED chez ubaldi, j'appele le service client pour savoir s'ils peuvent faire un geste et s'aligner sur la concurrence. Le commercial me soutient, force d'arguments à l'appui qu'ils ne pourront pas s'aligner, que le prix est au plus bas ect... Il consent un geste malgré tout... Je procède à l'achat : le lendemain la tv est à 500e moins cher Après rédaction de cet avis j'ai eu un retour du service client qui a fait un geste en coupant la poire en deux. Je note le geste, a demi satisfait malgré tout.
Date d'expérience le 07/03/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Les produits commandés sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de vos commandes et peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Ainsi les conditions d'achat peuvent être différentes à tout moment. Toutefois, nous avons réussi à obtenir un geste commercial qui va vous être communiqué par le Service Client. Par la suite, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, à très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
