Problème livraison et pas de suivi
A CE JOUR, APRES PLUS DE 15 JOURS APRES LE PROBLEME, LA NOUVELLE PROMESSE DE NOUS TENIR INFORMER TOUT AUCUNE NOUVELLE NI PROPOSITION DE LA PART D'UBALDI DONC A REELEMENT FUIR Problème livraison Nous commandons un matelas king size et deux sommiers tapissier. Nous chosions un jour de livraison. Le jour de la livraison nous ne recevons que le matelas. Le service de livraison nous promet une livraison avant le dimanche car notre appartement est loué sur Airbnb à partir du dimanche. Vendredi soir nous recevons un mail nous demandant de choisir un créneau de livraison uniquement à partir de mardi. Résultat nous devons annuler le séjour de nos clients. Lundi je téléphone au transporteur qui m'envoie promener. Dans la foulée, j'appelle ulbaldi qui m'envoie promener également. Les deux sociétés se renvoient la balle. Résultat j'ai perdu une semaine de location, j'ai fait des clients déçus sur Airbnb. J'ai également posé deux jours de congés sans aucune excuse et sans aucun dédommagement du préjudice subir. Je déconseille donc vivement puisque je n'ai toujours pas eu de retour malgré les promesses.
