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Produit enfin reçu...
Après de nombreux mécontentements suite à la livraison d'une TV en panne, et des dizaines d'échanges avec le sav, j'ai enfin reçu une tv qui fonctionne, mais qui est plus chère que la première commandée et que j'ai attendu presque 1 mois et demi.
Bonjour MATHILDE,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
