Proposition du service après vente…
Proposition du service après vente indécent!! Suite à la livraison avec des dégâts sur mon réfrigérateur: On achète un produit à un certain prix, on le reçoit non conforme, on demande réparation et on vous fait une proposition ridicule. Je suis vraiment déçu car c'était mon premier achat chez eux et ça sera mon dernier!
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
