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RAS sauf bémol pour reprise électroménager

La commande et la livraison se sont très bien passées! En revanche j'avais opté pour une reprise de mon électroménager qui n'a pas été faite car je n'ai reçu aucune instruction concernant la reprise de mon lave linge qui d'après le livreur devait être purger plus de 24h avant reprise !! Je me suis donc chargé moi même d'amener ma machine en déchetterie...

Par GONZALES MATHIEU H. il y a 1 an
Date d'expérience le 10/09/2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la reprise de votre lave-linge. Vous avez reçu un mail le jour de votre commande contenant le processus de reprise de votre appareil. Nous allons examiner attentivement votre expérience et nous efforcerons d'améliorer nos processus de reprise afin d'éviter de telles situations à l'avenir. À très bientôt. Mélanie– UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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