SAV et service clients nuls
J'ai acheté une machine à laver Candy en octobre 2022. Tombée en panne en janvier 2023. 5 interventions de techniciens et ils refusent de la changer alors que nous sommes en mai, donc 5 mois de panne et de Lavomatic à ma charge. NUL !
Date d'expérience le 07/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la gêne occasionnée suite à la panne de votre produit. Le Service Relation Client m'informe que votre machine a été réparée depuis. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter notre Service Après-Vente qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
