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SAV fait pour découragé le client

SAV fait pour découragé le client, barbecue arrivé endommagé , demande d'un geste commercial en gardant le barbecue dans l'état, presque un mois que le SAV me balade et pourtant je demande un avoir pour pouvoir commandé autre chose chez eux! pas vraiment commercial en me disant que je ne répond pas à leurs mails! les sociétés de livraison sélectionnés par Ubaldi sont vraiment médiocres mais certainement celles qui coûtent le moins cher!

Par Leon C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire suite à votre achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaires. Le vendeur est en attente de votre retour depuis le 7 Juillet pour confirmer la pièce à commander, et vous a relancé aujourd’hui. Je vous invite à lui répondre directement via votre compte client et à modifier votre avis. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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