Nicbur
Service après vente catastrophique.!!!! Lave vaisselle ... [Résolu]
Service après vente catastrophique.!!!! Lave vaisselle en panne à un an. Le sav fait traîner depuis 3 semaines malgré des appels incessants de ma part et promets toujours un rappel dans 24--48 qui ne vient pas! alors que le produit est Sous garantie!!! C'est inadmissible. A fuir ! Et pourtant j'étais un gros client chez eux !
Date d'expérience le 19/05/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Au vu de votre dossier, je constate que notre SAV a fait le nécessaire rapidement depuis le début de votre dossier pour vous solutionner. vous deviez en effet être recontacté par une station technique que nous avons mandaté. Suite à cela, je vous confirme que notre SAV vous a solutionné. Je vous souhaite une belle journée et reste dispo si besoin.
Marion - CM UBALDI.com
Nicbur
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
J'ai transmis vos messages à la Direction de notre SAV qui va revenir vers vous.
Passez une bonne journée.
Marion - CM UBALI.com
Nicbur
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour,
La direction du SAV a fait le nécessaire avec la station technique en effet pour que vous soyez solutionné rapidement. Ce qui a été le cas puisque le lendemain de votre réponse, vous étiez solutionné.
Je vous souhaite une bonne journée.
Marion - CM UBALDI.com
Cet avis intitulé « Service après vente catastrophique.!!!! Lave vaisselle ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.