Service Commercial déplorable

Pour les prix ils sont bien Mais le service commercial, de gros efforts sont à faire. Achat de plus de 5000€ d'électro, 2 jours plus tard les prix baissent de 140€. Je les contacte pour avoir un geste commercial, les produits ne m'appartiennent pas encore (livraison programmée quelques jours après). Il refusent directe par mail, je propose donc de refuser la livraison pour la repasser et gagner 140€ (bravo l'empreinte carbone... et les FDP à la charge d'Ubaldi), ils me disent de patienter, qu'ils vont voir avec le service pour avoir un geste.... les jours passes et évidemment je reçois la commande et comme par hasard ils refusent le geste juste après. Ce n'est pas pour la somme, (140€ sur 5000€) mais sur le geste et la relation client qui est déplorable. C'est bien dommage, je ne pense plus recommander chez eux à l'avenir.