❌ Site de drop shipping, passez votre chemin
❌ Frigo annoncé disponible sous deux semaine avec bon de commande qui indique une livraison sous 3 maximum. ❌ 2 mois après, toujours aucune date. ❌ Commandé par téléphone, donc suivi impossible en ligne. Seul l'agent qui a pris votre commande peut vous informer, les autres refuse simplement. Et bien sur, votre agent, il a des réunions qui durent 24h. ❌ Aucun dédommagement, Ubaldi est un site de drop shipping sans garantie. Ils n'ont aucun stock. ❌ Payement immédiat même si le produit n'est pas disponible. ❌ Après un mois, on me propose un autre modèle soit disant identique, mais le vendeur n'a aucune connaissance du produit qui s'avère bien différent. ❌ Aucun intérêt, vous allez juste perdre votre temps.
Date d'expérience le 10/03/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée et je vous présente nos excuses pour le retard de réception de votre commande dans nos entrepôts. Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables. Je rassure tous nos clients que beaucoup de nos produits sont en stock sur notre site et d'autres peuvent être sur commande comme indiqué au moment de la validation de votre commande. Notre Service Relation Client peut vous apporter une solution d'échange en fonction de vos critères d'achat et besoins. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
