AVIS AUTHENTIFIÉ
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Tout s’est bien passé jusqu'à la livraison.
Tout s’est bien passé jusqu'à la livraison.
Le livreur prétend qu’il n’y avait personne alors que j’étais présent. Colis récupéré en point relais ouvert, même la commerçante était surprise.
Bonjour BURKHARDT,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pendant la livraison de votre colis.
Cependant, selon le suivi de livraison Chronopost, il apparaît que vous avez expressément demandé la livraison de votre colis en point relais plutôt qu'à votre domicile. La prestation est donc conforme à votre demande initiale et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction.
Je vous souhaite une excellente journée,
Laura - UBALDI.com
il y a 7 mois
BonjourBURKHARDT,
Je vous invite à consulter le lien de suivi de votre livraison, ce dernier mentionne le suivi des actions du départ du colis à sa livraison.
Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, prendre contact avec le transporteur afin de faire un point.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
