Très mécontente de notre dernier achat
Très mécontente de notre dernier achat. Livraison d'un réfrigérateur dans de mauvaises conditions : livreurs pressés, forcing pour rentrer le carton dans la pièce.... résultat : porte du réfrigérateur abîmée. Pas eu la possibilité de mettre des réserves sur bon de livraison car livreurs partis en vitesse alors que l'emballage était en partie présente sur l appareil !!!! Après difficultés pour se faire comprendre par Ubaldi !!! Photos envoyées, explications....cela a duré plus de 2 h pour faire comprendre le problème !!!!? De plus vente ratée de notre ancien réfrigérateur car avons dû le garder dans l attente d avoir solution pour réparer le nouveau ! Ubaldi peu compréhensif et en plus pour tous ces tracas, aucun geste commercial proposé !!!!!!!!!!! Je ne recommande plus