UBALDI je suis déçu
UBALDI a bien changé au niveau de la commuication......j'ai toujours eu des réponses dans mes échanges avec eux...mais c etait les mêmes réponses automatiques.....un retard de livraison de presque 1 mois....sans aucun geste commercial.....je ne pouvais plus annuler cette commande...pour mes prochains achats, j irai chez AMAZONE, MANO MANO et ELECTRO DEPOT (même si ils ne font pas de livraison, leurx prix sont trés corrects)
Date d'expérience le 13/08/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation et je vous présente nos excuses. En effet nous sommes tenus par les délais annoncés par nos fournisseurs et ceux de leurs usines. Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables. Nous ne pourrons pas vous proposer de geste commercial quant à un retard induit par des raisons extérieures à Ubaldi.com. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
