Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée suite à la panne de votre lave-vaisselle. Le rendez-vous du technicien du 21 février a permis le constat de la pièce défectueuse à changer. Afin de vous apporter une solution, l'échange de votre produit a donc été validé ce jour. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, bon après-midi et bonne réception, Audrey UBALDI.com