Votre service après-vente est nul
Votre service après-vente est nul Petit souci å la livraison ou nous constatons un léger défaut de colle sur notre télévision...nous envoyons les photos demandées mais vous trouvez le moyen de nous dire d'en envoyer d'autres... Est ce votre façon de faire pour que les clients abandonnent leur réclamation? J'étais une bonne cliente.. je vais préférer acheter en boutique dorénavant
Date d'expérience le 20/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire, notre but étant de vous apporter la meilleure des solutions possibles, nous sommes dans l'attente de photos exploitables afin de vous apporter une réponse. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi, bonne journée. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
