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UBALDI Siège social
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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Facile à commandé

Facile à commandé, livraison facile , enlèvement d’ancien appareil vite fait.

Par Phil Jones A. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Satisfait du produit qualitatif

Satisfait du produit qualitatif, conforme à la description. Un peu déçu par la livraison. L'emballage était en mauvais état.

Par NICOLAS GWENHAEL J. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Info claire et doc technique disponible

Info claire et doc technique disponible Seul pb... pas trouvé la possibilité de reprise de l'appareil

Par Catherine H. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Lorsque vous passez commande auprès d'un Vendeur Partenaire, la reprise de l'ancien appareil doit être demandée directement auprès de lui via votre messagerie personnalisée. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Retard dans la livraison

Retard dans la livraison

Par PANADEIROS DIEGO F. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Je suis navrée du désagrément rencontrée et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Le produit est celui attendu

Le produit est celui attendu. La livraison par chronopost laisse vraiment à désirer.

Par BURASOVITCH BORIS R. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison rapide

Livraison rapide. Efficace. Et produit très bien emballé...

Par Pascale Monrosty J. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Remboursement total effectué

Le téléviseur qui m’a été livré cassé et que j’ai retourné après maints échanges, m’a été remboursé en totalité ce jour. je rectifie donc mon avis en ne mettant pas toutefois les 5 étoiles car le délai de traitement a été long. Le fournisseur est en Espagne. Ce qui explique peut-être aussi ce délai. Ci-dessous mon avis très négatif : Téléviseur réceptionné avec écran cassé le 08 février. Malgré l’envoi de nombreuses photos et d’un recommandé dans les délais impartis rien n’a été résolu pour au final me prévenir aujourd’hui que l’incident était clôturé ni plus ni moins. PERTE DE 360 EUROS Il s’agit d’une vaste escroquerie et je ne peux qu’inciter les consommateurs qui liront cet avis de ne rien commander sur ce site, au risque de perdre beaucoup d’argent. Faire très attention. Avis sérieux.

Par Leslie H. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti à propos de votre commande passée sur notre site auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire, Networks Revendeurs. En effet, suite à votre demande auprès du Vendeur, je vous confirme que celui-ci à pris en compte votre réclamation et s'est rapproché de son fournisseur afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Le Vendeur vous tiendra informé de la décision apportée à votre dossier sous peu. Je vous remercie de votre patience, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Pas très agréable

Le service client je l’ai eu au téléphone franchement pas très agréable et le délai est vraiment long sur le site, c’était annoncé en stock, alors qu’il n’y était pas, j’ai dû attendre plus de 15 jours

Par Mohamed Sebti S. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Très bien.

Très bien. Juste que le transporteur n'a pas repris l'ancien appareil.

Par Sylvain Coquinot J. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément. Si l'appareil est toujours chez vous, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au samedi par mail pour que nous organisions l'enlèvement à votre domicile. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Plaque de Cuisson

Tout s'est bien passé , commande et rapidité dans la livraison .

Par GOUY JOEL C. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Contente de mon achat

Contente de mon achat Livraison pas terrible mais ubaldi n’est pas responsable

Par Client C. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Voir à la livraison

En payant le même prix, la TV proposée en remplacement est moins intéressante car un port HDMI en moins, un tuner en moins. C'est étonnant de voir qu'un produit avec moins d'options coûter plus chère. Je suis tout de même frustrée.

Par MC MOREAU K. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Je constate que notre Service Commercial vous a proposé un modèle qui pourrait répondre à vos exigences. Pour toute questions complémentaires, n'hésitez pas à les recontacter directement. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

En ce qui concerne Ubaldi et le…

En ce qui concerne Ubaldi et le matériel commandé, c'est bien. En ce qui concerne la livraison, peut mieux faire, en terme de fiabilité.

Par Dominique Klaus W. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Service après vente réactif

Service après vente réactif , deuxième télévision que j'achète chez UBALDI , aucun problème , livraison parfaite , deuxième étage , accès difficile, les livreurs se sont débrouillés comme des chefs .

Par Fabrice R. il y a 1 an
Date d'expérience le 22/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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