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Téléviseur conforme aux prévisions.

Téléviseur conforme aux prévisions.
Livraison en dehors des horaires prévus.

Par EDITH il y a 23 heures
Expérience prouvée le 31/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le téléviseur. Il est agréable de savoir qu'il a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et allons nous assurer que notre équipe logistique optimise les horaires pour des futurs envois. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 22 heures
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très bien à recommander

très bien à recommander

Par BAÏLE il y a 1 jour
Expérience prouvée le 31/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre retour encourage notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 23 heures
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TRES BIEN....................................................................... ...

TRES BIEN.......................................................................

Par MAGALI il y a 2 jours
Expérience prouvée le 30/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, notre équipe est toujours là pour vous accompagner dans vos choix électroménagers.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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premier colis disparu, j'ai appelé et un deuxième colis ...

premier colis disparu, j'ai appelé et un deuxième colis m'a été envoyé. COLIS RECU.
UBALDI EST UNE ENTREPRISE SERIIREUSE. MERCI

Par Luce J. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 16/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu votre colis. Chez UBALDI, nous faisons tout notre possible pour assurer une expérience d'achat fluide et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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Plus d’un mois de délai de livraison pour un produit ...

Plus d’un mois de délai de livraison pour un produit en stock au moment de la commande. Enfin il est arrivé et conforme

Par JEAN-YVES O. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 30/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Nous reconnaissons que le délai de livraison a été trop long et nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour éviter ce type de situation à l'avenir. Votre satisfaction reste essentielle pour nous.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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Transaction parfaite

Transaction parfaite

Par CATHERINE L. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 30/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée de manière parfaite. Votre satisfaction est essentielle pour notre équipe, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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Très contente de mon achat. On navigue sur le site ...

Très contente de mon achat. On navigue sur le site facilement. C’est clair. La livraison s’est bien déroulée le jour indiqué. Un petit malentendu avec le livreur. Il nous a déposé le combiné dans la pièce demandée mais il ne voulait pas le déballer et l’installer. Pour finir il a accedé à notre demande. C’est vrai que lors de la commande j’avais sélectionné livraison dans la pièce et installation. Hors sur la facture ne figurait que livraison dans la pièce d’où le malentendu.

Par NATHALIE il y a 2 jours
Expérience prouvée le 29/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre site clair et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note du malentendu concernant l'installation et ferons de notre mieux pour que cela soit précisé à l'avenir. Nous espérons vous compter parmi nos clients pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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Produit bien documenté

Produit bien documenté
Délai de livraison respecté

Par HENRY il y a 3 jours
Expérience prouvée le 29/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la documentation et le respect des délais de livraison. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et serons ravis de vous retrouver pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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Four Siemens au top mais disponibilité plus longue que prévue !

Produit conforme à mes attentes, cependant lors de la commande de notre four Siemens on nous avait annoncé un délais de 2 semaines pour la disponibilité, et notre four nous a été livré au bout de 3 semaines et demi. Concernant le produit et la livraison tout était OK !

Par Chantal QUEDE B. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 29/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le four Siemens réponde à vos attentes. Nous regrettons que le délai de livraison ait été prolongé et prenons cela en compte pour améliorer notre service logistique. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons vous retrouver bientôt pour d’autres achats sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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RAS sauf un manque de visibilité approximative d’une ...

RAS sauf un manque de visibilité approximative d’une date de livraison lors de la commande

Par VALERIE il y a 3 jours
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé vos impressions sur votre expérience de commande. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, cependant, nous avons conscience que la visibilité des dates de livraison pourrait être améliorée. Nous travaillons actuellement sur des solutions pour rendre ce processus plus clair pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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pas de problème simplement un peu lonnnnnng

pas de problème simplement un peu lonnnnnng

Par Zacharias M. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, votre retour est précieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, même si le processus a été plus long que prévu. Nous prenons en compte vos commentaires et allons chercher des solutions pour améliorer la réactivité de notre service. À bientôt chez Ubaldi.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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Les prix pratiqués sont très compétitifs, mais l'expérience ...

Les prix pratiqués sont très compétitifs, mais l'expérience de livraison a été mitigée. Nous avions pourtant sollicité un service complet : livraison, déballage, mise en place et reprise.
Si la reprise s'est déroulée sans aucun souci, la mise en place a malheureusement laissé à désirer. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme des livreurs : ils ont été au top, à l'écoute et ont parfaitement compris ma situation.
Un grand merci à eux pour leur aide.

Par FREDERIQUE il y a 3 jours
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif sur nos prix et sur l'équipe de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que les livreurs ont su répondre à vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la mise en place pour améliorer notre service à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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Première déconvenue

Délai de livraison pas respecté, bcp trop long

Par SABINE il y a 4 jours
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à votre satisfaction, mais nous comprenons la frustration causée par le délai de livraison. Notre équipe travaille constamment à l'optimisation de nos services pour réduire ces délais et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 jours
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Achat facile. Meilleur rapport qualité/pix sur le web ...

Achat facile. Meilleur rapport qualité/pix sur le web ! Articles de qualité. Délai de livraison annoncés non tenus (1 semaine de retard). Mais globalement très bonne expérience avec ce marchand.

Par CHRISTOPHE il y a 5 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. Nous prendrons en compte votre retour concernant le délai de livraison afin de nous améliorer dans ce domaine. Nous espérons vous revoir prochainement sur UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 jours
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Très bon site

Très bon site

Par valyelea il y a 5 jours
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante. Votre retour est précieux pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 jours
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Livraison de lave-linges

Dans votre email de 13 janvier vous dites "Sous 24H ouvrées, un SMS vous sera envoyé..." : Je n'ai jamais reçu ce SMS. Donc, si vous n'envisagez ou ne pouvez pas d'envoyer un SMS, ne le dites pas ! Cela n'inspire pas de confiance.

Par PETER il y a 5 jours
Expérience prouvée le 17/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le SMS promis ne vous ait pas été envoyé dans le délai annoncé. Nous allons remédier à cette situation et clarifier nos communications pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine interaction.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 jours
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J ai choisi ubaldi pour ses choix d'électroménager ...

J ai choisi ubaldi pour ses choix d'électroménager et ses prix attractifs.
Par contre les modes de paiement ne fonctionnent pas toujours

Par BEVE il y a 5 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix d'électroménager et nos prix attractifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience globale. Concernant les problèmes de modes de paiement, notre équipe technique travaille constamment pour optimiser ce service afin d'assurer une expérience fluide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 jours
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Produit conforme, prix compétitif mais livraison chao ...

Produit conforme, prix compétitif mais livraison chaotique

Par MATHIEU il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé vos impressions sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit et le prix vous ont satisfait. Cependant, nous comprenons parfaitement que le problème de livraison ait pu nuire à votre satisfaction et nous allons travailler avec notre partenaire de livraison pour améliorer ce processus à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 jours
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Retard par rapport au délai annoncé à la commande mais ...

Retard par rapport au délai annoncé à la commande mais communications régulières

Par SULPICE CEDRIC A. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des communications régulières malgré le retard. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos délais de livraison pour mieux vous servir à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 jours
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Satisfait du produit et de son prix, qui inclut la ...

Satisfait du produit et de son prix, qui inclut la livraison premium, juste dommage de ne pas avoir tenu le délai annoncé au moment de la commande (8 semaines au lieu de 3)

Par FRANCOIS il y a 6 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit et nos services de livraison premium. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. Concernant le délai de livraison, nous nous excusons pour ce contretemps et faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés à l'avenir. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos prochaines commandes.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 jours
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