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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Retard dans la livraison

Retard dans la livraison

Par PANADEIROS DIEGO F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Je suis navrée du désagrément rencontrée et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Info claire et doc technique disponible

Info claire et doc technique disponible Seul pb... pas trouvé la possibilité de reprise de l'appareil

Par Catherine H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Lorsque vous passez commande auprès d'un Vendeur Partenaire, la reprise de l'ancien appareil doit être demandée directement auprès de lui via votre messagerie personnalisée. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Facile à commandé

Facile à commandé, livraison facile , enlèvement d’ancien appareil vite fait.

Par Phil Jones A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Achat très bien mais livraison moyenne

L'expérience d'achat est très bonne sur le site. Choix, prix, description et avis. Par contre leur partenaire pour la livraison a envoyé deux livreurs peu avenants et soigneux, ce qui est dommage car sinon le reste était très bien.

Par Bernard PONCET H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/02/2024
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je vais faire remonter votre avis auprès de notre Direction des Transports afin de nous assurer que la qualité de Services que nous exigeons pour nos clients soit respectée. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Voir à la livraison

En payant le même prix, la TV proposée en remplacement est moins intéressante car un port HDMI en moins, un tuner en moins. C'est étonnant de voir qu'un produit avec moins d'options coûter plus chère. Je suis tout de même frustrée.

Par MC MOREAU K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Je constate que notre Service Commercial vous a proposé un modèle qui pourrait répondre à vos exigences. Pour toute questions complémentaires, n'hésitez pas à les recontacter directement. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bien.

Très bien. Juste que le transporteur n'a pas repris l'ancien appareil.

Par Sylvain Coquinot J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément. Si l'appareil est toujours chez vous, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au samedi par mail pour que nous organisions l'enlèvement à votre domicile. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Remboursement total effectué

Le téléviseur qui m’a été livré cassé et que j’ai retourné après maints échanges, m’a été remboursé en totalité ce jour. je rectifie donc mon avis en ne mettant pas toutefois les 5 étoiles car le délai de traitement a été long. Le fournisseur est en Espagne. Ce qui explique peut-être aussi ce délai. Ci-dessous mon avis très négatif : Téléviseur réceptionné avec écran cassé le 08 février. Malgré l’envoi de nombreuses photos et d’un recommandé dans les délais impartis rien n’a été résolu pour au final me prévenir aujourd’hui que l’incident était clôturé ni plus ni moins. PERTE DE 360 EUROS Il s’agit d’une vaste escroquerie et je ne peux qu’inciter les consommateurs qui liront cet avis de ne rien commander sur ce site, au risque de perdre beaucoup d’argent. Faire très attention. Avis sérieux.

Par Leslie H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti à propos de votre commande passée sur notre site auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire, Networks Revendeurs. En effet, suite à votre demande auprès du Vendeur, je vous confirme que celui-ci à pris en compte votre réclamation et s'est rapproché de son fournisseur afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Le Vendeur vous tiendra informé de la décision apportée à votre dossier sous peu. Je vous remercie de votre patience, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Plaque de Cuisson

Tout s'est bien passé , commande et rapidité dans la livraison .

Par GOUY JOEL C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Pas très agréable

Le service client je l’ai eu au téléphone franchement pas très agréable et le délai est vraiment long sur le site, c’était annoncé en stock, alors qu’il n’y était pas, j’ai dû attendre plus de 15 jours

Par Mohamed Sebti S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison rapide

Livraison rapide. Efficace. Et produit très bien emballé...

Par Pascale Monrosty J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le produit est celui attendu

Le produit est celui attendu. La livraison par chronopost laisse vraiment à désirer.

Par BURASOVITCH BORIS R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

En ce qui concerne Ubaldi et le…

En ce qui concerne Ubaldi et le matériel commandé, c'est bien. En ce qui concerne la livraison, peut mieux faire, en terme de fiabilité.

Par Dominique Klaus W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Contente de mon achat

Contente de mon achat Livraison pas terrible mais ubaldi n’est pas responsable

Par Client C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ca serait bien un petit feedback quand…

Ca serait bien un petit feedback quand on valide la reprise d'un ancien matériel, lors de la saisie.

Par TEMPLEUR Remi K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Lit gigogne parfaitement adapté à une…

Lit gigogne parfaitement adapté à une petite chambre. Montage facile. Literie solide et matelas confortable pour la nuit Attention tissu léger, Montage du lit en 140 bien velcrote les deux sommiers Rapport qualité /prix correct Livraison à domicile avec une équipe sympathique Merci

Par Cauret Jacqueline K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Dans l'ensemble satisfait de Ubaldi

Dans l'ensemble satisfait de Ubaldi, mais c'est dommage qu'on ne me proposé pas les points relais que je voulais pour la livraison ( Relais colis / mondial relais etc )

Par FONTAINE NICOLAS B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information au service concerné. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans