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Mériterai plus de communication pour un 5 etoiles

Mériterai plus de communication pour un 5 étoiles

Par FRANCK il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour FRANCK,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Prix toujours très intéressants. Je trouve la livraison ...

Prix toujours très intéressants. Je trouve la livraison un peu longue = 7 jours.
Satisfait du produit.

Par BARDET Patrick K. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/08/2025

Bonjour Patrick,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Tres bon achat livraison correct

Tres bon achat livraison correct

Par ANNE LISE S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Bonjour ANNE LISE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Choix et prix correct mais prix et délais d'expédition ...

Choix et prix correct mais prix et délais d'expédition trop important. C'est dommage

Par Kermak il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour Kermak ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Excellente machine à laver, elle est extrêmement silencieuse, ...

Excellente machine à laver, elle est extrêmement silencieuse, on ne l’entend absolument pas, les programmes sont efficaces, je n’ai pas encore tout essayé mais je suis vraiment satisfait. La seule chose dont je suis le moins content c’est le délais de livraison, 1 mois pour être livré car pas en stock… à revoir ou prévenir avant achat. Sinon la machine un 5/5

Par KARIMA B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/07/2025

Bonjour KARIMA,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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machine à laver ; TB, rapidement reçue.

machine à laver ; TB, rapidement reçue.
MAIS: livrée à la gare maritime à Quiberon et non à domicile. Il a fallu se débrouiller seuls pour aller chercher la machine neuve et emporter la vieille à la déchèterie. Pas vraiment apprécié. Vous auriez dû préciser le mode de livraison.
Frais de port : 30 euros chez vous + 14,95 à la compagnie océane
Nous procéderons autrement une prochaine fois.

Par MADELEINE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/08/2025

Bonjour MADELEINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

En effet la livraison est prévue hors frais de traversée maritime.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Prix intéressant, efficacité dans le traitement et ...

Prix intéressant, efficacité dans le traitement et rapidité de la livraison. Très satisfait.

Par JEAN LUC il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour JEAN LUC,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Transport et emballage impeccable pour moi avec des ...

Transport et emballage impeccable pour moi avec des livreurs très aimables et serviables alors que j'étais inquiet au regards des retours d'expériences. La société de transport sélectionnée par UBALDI n'équipe pas ses camions d'hayons élévateurs, ce qui augmente fortement les risques de détériorations et d'accidents au déchargement (sans parler des conditions de travail des livreurs) des produits très lourds comme mon Congélateur armoire qui fait plus de 100 Kg à vide (donc perte d'une étoile)
Fonctionnement sans problème après un mois d'utilisation. Le système des fermeture des étages supérieures est fragile (absence de tiroirs amovibles sur les 3 étages supérieurs). L'obligation d'ouvrir la porte pour voir l'affichage de la température du congélateur reste le défaut principal du modèle BOSCH GSN58AWCV

Par FRANCK il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour Franck,

Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et précis sur le transport et l'emballage de votre congélateur. Nous nous efforçons toujours de sélectionner des transporteurs qui partagent nos valeurs de qualité et de service. Je prends toutefois note de vos remarques concernant l'absence d'hayons élévateurs.

Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations à notre partenaire de transport afin d'améliorer l'expérience de livraison future.

Je suis également ravie d'apprendre que votre appareil fonctionne bien et je fais remonter vos remarques au fabricant.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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bonne experience

bonne experience

Par VERONIQUE C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour VERONIQUE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Informez les gens de la raison pour laquelle le lave ...

Informez les gens de la raison pour laquelle le lave vaisselle arrive mouillé

Par ROLAND M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour ROLAND,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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La commande s'est bien passée la livraison un peu ...

La commande s'est bien passée la livraison un peu moins bien (retard de 3 heures par rapport à l'heure annoncée).

Par Chareyron charly B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour Charly ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Le déroulé de la commande s'est très bien passé.

Le déroulé de la commande s'est très bien passé.
Le service client est joignable et actif.
L'emballage de mon électroménager était top.
Le transporteur a été parfait.
Le seul bémol est le tarif des frais de port trop élevé à mon goût car pour une commande de 1 968 € payer 45€ pour une livraison devant mon portail je trouve très cher et pas commercial.
Malgré tout je recommande Ubaldi

Par RICHARD B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/07/2025

Bonjour RICHARD ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Content du service !

Content du service !

Par MEHDI il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour MEHDI, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur ...

Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur

Par PIERRICK W. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/07/2025

Bonjour PIERRICK,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Commande vite prise en compte livraison rapide.

Commande vite prise en compte livraison rapide.
Peut etre une amélioration pour la mise en place ou le montage pour des personnes handicapees

Par CAILLOT CATHERINE R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour CATHERINE,

Merci pour votre note positive.

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A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Matériel de qualité, délais respectés, livraison impeccable ...

Matériel de qualité, délais respectés, livraison impeccable

Par ANTONY il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Bonjour ANTONY,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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livraison un peu longue mais bon prix.

livraison un peu longue mais bon prix.
les services ubaldi communiquent lors de questions sur les délais.

Par MICHEL D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour MICHEL ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Tres bonne expérience, lave vaisselle de qualité juste ...

Tres bonne expérience, lave vaisselle de qualité juste délai de livraison assez long

Par NADIA il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Qualité prix, rien à dire, c'est parfait.

Qualité prix, rien à dire, c'est parfait.
Pour la livraison, un peu longue, mais normale livraison gratuite.
Je revendrai surement vers vous pour une éventuelle commande.

Par JEAN MARIE E. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour, 
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Laura – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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livraison ras - produit correspondant

livraison ras - produit correspondant

Par ELODIE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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