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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Déception sur le temps de disponibilité

J’enlève une étoile car il était disponible du coup j’ai fait une commande internet avec retrait en magasin et ça a mis plusieurs jours avant d’être disponible. Hors j’en avais besoin urgemment. Donc déception de ce point de vue.

Par Maelle Demeester M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Juste un bémol pour la livraison

Juste un bémol pour la livraison qui était prévue entre 12h et 17h, elle a été effectué à 19H

Par M claude roux A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le smartphone c'est ok

Le smartphone c'est ok, mais je n'ai pas pu récupérer le colis en point relais. DHL Roissy ça a été une mauvaise expérience...

Par Graciela Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Modèle choisi

Modèle choisi , modèle reçu , installé à l'étage , comme convenu , excellent

Par FRITSCH JEAN JACQUES C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très content , moins cher qu'ailleurs

Très content d'avoir trouvé cette bouilloire Smeg a meilleur prix que chez Ammmzz, mais surtout très agréablement surpris par le suivi de la commande. En effet je n'avais pas été informé de l'echec du paiement et un conseiller Ubaldi me l'a signalé et m'a aidé à finaliser la commande.

Par Stéphane S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très content de mon achat

Impeccable pour le déballage et l'installation dans la pièce choisie. Je retire une étoile car je n'ai pas été contacté pour choisir le moment de la livraison.

Par Guillaume Pommier B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ok satisfaite

Bonne expérience je connais depuis assez longtemps ubaldi

Par Mme MICHELOZZI jeannine S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bien

Très bien, je suis contente

Par Lucia D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Paiement Paypal doit être valider

J'ai pu changer facilement mon adresse de livraison. Dommage que le paiement par Paypal passe par un délai de 8h pour validation.

Par Olivier Cadier H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Excellent site et livraison

Les livreurs étaient très aimables et pleins de bons conseils. Ils ont pris le temps de discuter avec leur client et je trouve ce côté humain plus appréciable qu’une livraison habituelle. Vos livraisons se différencient des autres. La description du produit est conforme à ce qu’il est indiqué. Rien à dire.

Par MECHREF MORAD Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com Bonjour, Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Cette enseigne est tres serieuse et…

Cette enseigne est tres serieuse et hyper pro , elle propose de bons produits mutimedias à tarifs competitifs ... rien à rajouter !

Par Sebastien.f G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Beaucoup de choix à des prix…

Beaucoup de choix à des prix intéressants. Un bémol, difficile de comparer par couleur, par classe A,B C et il n'y a pas tj la taille ou la classe sur les modèles présentés. Livraison rapide

Par BETTINI VERONIQUE A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bien

Bon produit par contre le livreur pas du tout satisfaite ( +5 jours par rapport à la date prévue)

Par Krzele K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

4 mois pour recevoir une hôte

J’ai commandé une hôte aspirante en tout début d’année, j’ai reçu un 1er email me disant qu’ils étaient désolés mais que ma commande était retardée, puis un autre disant la même chose et en fixant une date probable aux alentours d’avril ! Compliqué au niveau des odeurs dans la cuisine… Et évidemment rien d’autre. J’ai appelé pour dire que c’était pas normal et ils se cachent derrière une problématique fournisseur (ce qui ne me regarde pas, j’ai commandé chez eux), et refusent tout geste commerciale pour l’achat d’une autre hôte, parce qu’évidemment je ne peux pas attendre 3 mois. Ils me proposent de passer sur la hôte de remplacement de mon modèle (donc à priori, ils savaient qu’elle ne serait plus commercialisée), et elle n’est pas du tout dans la même gamme, et sans aucun geste, autant aller voir ailleurs. Mise à jour : j’ai été recontacté par Ubaldi et ils m’ont fait une proposition intéressante pour régler mon problème de hôte. Du coup, je suis satisfait, mais je reste à 4 étoiles, parce que j’aurais préféré avoir cette proposition plus tôt sans attendre que je me plaigne. Mais ils ont bien réagi et c’est ce qu’on attend d’une entreprise.

Par Antoine P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Nous sommes malheureusement dépendants des usines et de leurs délais qui peuvent être repoussés pour des raisons internes. Notre but étant de vous livrer le plus rapidement possible, nous sommes dans l'attente de votre retour concernant un modèle d'échange souhaité ou le cas échéant et avec regret le remboursement de votre commande. Je me charge de leur votre avis afin que vous puissiez être recontacté rapidement. Je vous remercie pour votre compréhension, cordialement Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans