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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Livraison très rapide

Livraison très rapide, seul bémol on m'annonce une livraison entre 9h et 11 et les livreurs sont arrivés à 14h00, à part ce petit détail tout étais nickel

Par Redemption G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/08/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. Bonne soirée et à très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rien à redire

Livraison impeccable, l'article correspond à la description mais il serait utile de spécifier si le micro onde encastrable est compatible meuble haut .... j'ai bien galérer pour adapter mon meuble

Par Laetitia M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Facilité de commander mais dommage

Facilité de commander mais dommage, les bons d'achat et code promo pour le produit acheté ont disparu alors que je suis fidèle depuis un moment. Cordialement RO

Par RO D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre note de satisfaction. Nous faisons au mieux pour proposer un maximum de codes promo sur notre site. Tous ceux disponibles actuellement sont indiqués sur les pages dédiées aux produits concernés. A très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison très rapide

Livraison très rapide

Par Jean-Marie Callier M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/08/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne soirée et à très vite. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Il a fallut que je relance UBALDI pour…

Il a fallut que je relance UBALDI pour que l'expédition soit faite alors qye l'encaissement lui a été fait rapidement... À par ça, ça va. L'écran manque de luminosité

Par Saïd M. J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Bonne soirée et à très vite. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Les prix plus intéressant que d’autres…

Les prix plus intéressant que d’autres marchands. Mais les infos reste un peu floues sur le suivi de livraison des articles lorsque le délai est prolongé sur la livraison

Par BOULE VERONIQUE F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Merci pour votre évaluation positive, j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit conforme

Produit conforme, arrivé en bon état. Par contre les livreurs n'étaient pas professionnels. Je passe sur le fait qu'ils m'ont arrachés le câble de fibre optique avec leur camion et parlaient (très) mal le français. Mais surtout ils n'avaient rien pour transporter un frigo de 135 kg. Ils m'ont même demandés si je n'avais pas un diable à leur prêter. Heureusement que j'avais des chariot de déménagement, sinon je ne sais pas ce que cela aurait donné.

Par Marc M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rien de grave

Il a juste fallu rappeler aux livreurs qu'ils devaient emmener les cartons d'emballage et la vieille machine et poser la nouvelle dans la pièce, ils ont bien essayé de me demander de me débrouiller avec une attelle au poignet sinon tout était parfait

Par Pegase P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site internet très convivial

Site internet très convivial, il manque,dans le récapitulatif, avant de payer la confirmation de la reprise de l'ancien appareil.

Par DEVAUX Bernard P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre note de satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. La reprise de votre ancien produit est à cocher avant le règlement de votre commande et vous est confirmé ensuite par mail. A très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site sérieux mais problème de livraison avec Chronopost

Site sérieux, bons produits, expédié de chez eux très rapidement, seul problème : moyen de transport Chronopost , ne livre pas en temps et en heure ! ne livre pas à domicile comme stipulé lors de l achat ! envoi de mails complètements erronés, livre dans un relais sans nous en informé ,VRAIMENT INCOMPETENT

Par VIRET MARYSE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter, et de votre confiance accordée. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Sympa

Sympa mais peut être amélioré sur l’entrée des coordonnées postales

Par Yazid B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Je transmets votre avis auprès du service concerné pour qu'il puisse en prendre connaissance. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très rapide

Très rapide Le carton était un peu abîmé. En regardant devant le livreur l’intérieur c’était ok.

Par Mr Yohan Maillet K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre note positive ! A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Globalement bon mais pèche par la livraison

Le site est globalement bon : clair et facile d'utilisation. Mais la livraison est loin d'être au top : l'espace qui permet de fixer le rendez vous ne fonctionne pas et quand on veut programmer une livraison, la première n'ayant pas été retenue, le site affiche une erreur ; il a fallu 2 coups de téléphone payants pour avoir un rendez vous avec le transporteur, annulé pour cause de non livraison du matériel par Ubaldi : finalement livré avec près d'une semaine de retard. Dommage !

Par Bruno PILETTE T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/08/2023
Bonjour, Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'espère que votre commande vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une excellente journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait, mais...

Produit correspond parfaitement. Mais petit oubli lors de la préparation de la cde.

Par Claude Murguet D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/08/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix compétitif

Prix compétitif, commande simple, possibilité d'adresses de facturation et de livraison différentes, parfait !

Par Herve W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/08/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bien au niveau UBALDI

Très bien au niveau UBALDI; je recommande. Par contre, au niveau transporteur, la 1ère livraison n'a pas été effectuée suite "Demande de précision d'adresse". Nous n'avons pas compris, de plus le chauffeur ne nous a pas contacté.

Par Lolmic R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon matériel livré dans le délai

Bon matériel correspondant à mon attente. Livraison sérieuse à deux personnes dans le délai annoncé. Matelas confortable et de bonne qualité.

Par JOUBERT BERNARD G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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