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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Commande sur le site parfaite.

Commande sur le site parfaite. Rapport qualité prix excellent. Point noir la livraison malgré une prise de rendez vous elle a été annulée le jour même. Décevant

Par GUINAMARD DAVID Q. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Content de notre achat et de la livraison

Nous avons commandé une plaque à induction avec hotte intégrée Elica. Nous sommes contents de la rapidité de la livraison. Une petite rayure sur la plaque dommage.

Par Patricia Ferry M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ien, mais ça pourrait aller mieux!

La livraison est arrivée plus tard que je n’en avais l’habitude. Mais l'aspirateur est super!

Par Wogatzki Susanne M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive, je fais remonter votre remarque auprès de notre Service Suivi de transport. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison conforme et dans les délais…

Livraison conforme et dans les délais mais je retire une étoile car le livreur qui était très sympathique était seul alors qu'il était prévu 2 personnes. Il n'est pas normal d'envoyer une seule personne pour des colis lourds et volumineux.

Par DESCHAMPS S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit conforme et à prix avantageux…

Produit conforme et à prix avantageux rien à redire de ce côté là. En revanche la livraison a prit du retard sans aucune actualisation sur le site et sans aucun message.. Compliqué lorsque l’on reserve sa moitié de journée pour être présent

Par Electraa B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bonne réactivité d'UBALDI.Mais livraison défaillante

Très bonne réactivité d'UBALDI. Mais j'avais demandé l'enlèvement de l'ancienne machine à laver ce qui a été refusé par le transporteur. La machine avait été vidée de son eau.

Par MAISONNEUVE Catherine W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ubaldi super, leur transporteur à revoir

Commande chez Ubaldi manque une petite étoile à cause de leur transporteur Chronopost qui manque de sérieux en mettant des "tentatives de livraison" mensongères sur leur suivi. Finalement tout s'est bien passé grâce à un service client exceptionnel de Ubaldi. Vraiment bravo pour ces personnes qui travaillent là bas. Je recommande.

Par Forrest H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Vendeur sérieux

Vendeur sérieux Seul bémol et de taille : la livraison confiée a Chronopost. Il est dommage de ne pas pouvoir passer par un autre livreur.

Par Jeff Marseille S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bon achat.

Le prix du pc avec une configuration intéressante, la livraison gratuite et la possibilité de règler en 4 fois avec paypal m'ont décidée. J'enlève une étoile à cause de la livraison: il faut changer de prestataire.

Par Un acheteur M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction et navrée pour le bémol de livraison. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur Chronopost afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande

Prix intéressant

Par Borie Olivier C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande bien déroulée

Commande bien déroulée, mais je me demande pourquoi vous demander des renseignements personnels afin de déclarer l' achat d'un téléviseur au fisc alors que la redevance télé n'existe plus depuis aout 2022 ????? Une étoile en moins pour ce manque de mise a jour de votre site.... Cordialement Arcadys

Par Arcadys D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison rapde,programmée,colis…

Livraison rapde,programmée,colis intact...mais le chauffeur n'est pas revenu m'informer de la non reprise de l'ancien materiel.,il est reparti sans me donner l'information....

Par Ne pas afficher mon nom.. H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
Bonjour, Ce transporteur n'effectue pas de reprise d'ancien appareil au moment de la livraison. Pour une prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter une fois la commande réalisée pour que nous puissions faire passer un autre transporteur afin de récupérer votre ancien appareil après la livraison du nouveau. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit conforme mais livraison problématique

Téléphone portable livré en bon état et dans les délais prévus. Seul problème, le colis a été laissé dans la boîte aux lettres alors qu’une remise en main propre était annoncée sur le site. Si le colis avait été abîmé il m’aurait été impossible de refuser la livraison !

Par Jean-daniel Joly B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Je vous présente nos excuses pour le transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre page. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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