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Le four/micro-ondes SAUTER répond…

Le four/micro-ondes SAUTER répond complètement à notre demande. Le but de l'achat était de remplacer à l'identique notre précédent four/micro-ondes encastrable SAUTER qui nous 'a lâcher' après 15 ans d'utilisation quasi quotidienne. A noter que la livraison n'a pas pu être assurée par le livreur le jour prévu dans l'envoi du SMS ; c'est juste un peu désagréable d'avoir bloqué sa journée ... c'est la seule raison pour laquelle je n'ai mis que 4 étoiles dans l'expression de ma satisfaction.

Par REBY PATRICK H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Le voisinage de l'entreprise (et le…

Le voisinage de l'entreprise (et le tarif proposé) m'a incité à acheter auprès d'elle. J'ai choisi d'aller retirer mon achat pour raison de délai mais je trouve regrettable de dissocier tél et coque (!?), cette dernière devant m'être livrée ultérieurement par le service livraison d'Ubaldi que je connais depuis des années, le fils d'un ami y ayant travaillé plusieurs années. Bonjour la trace carbone!

Par BALDINI JEAN-MARC E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Merci d’avoir choisi Ubaldi.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais remonter votre information en ce qui concerne la livraison de vos colis séparément par le transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison avec Chronopost un peu…

Livraison avec Chronopost un peu chaotique avec tentative de retrait sur place impossible (file d'attente interminable et colis delivrés au compte goutte toutes les demi-heures...). J ai abandonné a 19:00...ils avaient du fermer le guichet sans avertir les personnes qui attendaient. Neamoins produit conforme a la commande et bon service d'Ubaldi.

Par STEFFANUT PASCAL L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Produit conforme mais transporteur non fiable

Livraison conforme à la commande . Rien à dire . En revanche le transporteur n est pas à la hauteur : annulation de la livraison le jour même, aucune proposition pour livrer rapidement ( le lendemain par exemple) Livraison 72h après avec 3h30 de retard . Je réfléchirai à 2 fois avant de repasser une autre commande.

Par Fh78 S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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TV remplacée par une autre

La TV que j'avais mise dans mon panier n'était plus dispo. Ubaldi m'a proposé un autre modèle plus cher au même prix. Bravo !

Par Laurent BEURIVE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ubaldi au top

Concernant Ubaldi je n'ai aucune mauvaise critique le colis est arrivé en temps et en heure correctement emballé. Concernant le produit acheté Téléviseur Thomson celui ci est arrivé en bon état avec un mode d'emploi réduit à son stricte minimum. Il est possible de télécharger une notice complète de l'appareil avec un lien proposé dans la doc mais celui ci ne fonctionne pas, impossible non plus aussi de trouver cette notice sur internet. Ayant contacter le service en ligne de Thomson je n'ai pour linstant reçu aucun retour de leur part et cela est à déplorer. Donc 1 étoile pour Thomson qui n'assure pas à ce niveau et 4 pour Ubaldi.

Par Jean Marc R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Je vous invite à contacter notre Service Relation Client afin que la notice de votre appareil vous soit envoyé. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande fiable

La commande est très simple, PayPal disponible, et le service de livraison est fiable : parfait

Par PATALÃO DIMITRI L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Il manque juste Apple Pay

Il manque juste Apple Pay Bisous

Par Drouet Geoffrey C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive, je vous invite à contacter notre Service Relation Client afin qu'une solution vous soit apportée. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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OK parfait

Produit conforme, livré dans les temps

Par Josiane Le Ray T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix compétitif

Prix compétitif, stock dans les temps annoncés, envoi rapide et colis bien fait

Par Gg P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rien à dire

Ras, rapide et meilleur prix que sur d autre site Arrivée en parfait état

Par BERNARD JEROME H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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👍 et 😖

Ubaldi Bien 🙂 mais un frigo qui gèle dans le fond et qui colle les aliments à la paroi … ça c’est beaucoup moins bien 😡

Par T&A W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Je vous invite à contacter notre Service Relation Client afin de leur signaler ce disfonctionnement pour qu'ils puissent vous apporter une solution. A bientôt ! Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La cuisson en silence

Bon produit. Ce qui est remarquable c'est le silence de fonctionnement, pendant et après la cuisson. La prise en main est simplissime. A voir la solidité dans le temps.

Par PRIOUL YANNICK S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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…livraison OK suivi moyen

La livraison était rapide et bien suivie satisfait de ce côté là, mais il manquait un chapeau de rond de gazinière que nous avons réclamé mais que n ous n'avons jamais reçu

Par CARIOU EMILE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Une demande de photos vous a été envoyé par notre Service Relation Client concernant votre pièce manquante par mail, je vous invite à leur répondre afin que nous puissions passer commande de cette pièce. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison rapide et bon suivi de…

Livraison rapide et bon suivi de livraison. Juste une erreur du livreur qui a oublié un des colis lors de sa livraison donc perte de temps pour moi. Erreur vite constatée et rectifiée par le livreur.

Par Ahcene B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Report de livraison et bonne communication

Livraison reportée J+2. Prévenue le matin avant 7h avec possibilité de reprogrammer dans la foulée une autre date. Un peu embêtant mais la bonne communication évite de "s'énerver"

Par HLB B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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