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Très bon choix de produits de qualité

Très bon choix de produits de qualité. La seule déception est pour le paiement : j’avais demandé un paiement en 4 fois sans frais et en fait on m’a prélevé en une seule fois!!

Par Pamo R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/07/2023
Bonjour, D'après votre commande , vous avez validé un paiement auprès de paypal, ainsi je vous invite à vous rapprocher de leurs services directement. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat réfrigérateur

Mise à part le choix que le site propose, la possibilité de faire un crédit est une bonne chose . Merci

Par Laurent beretti; H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bon produit

Bon produit Livraison dans les temps

Par M Le Bel H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Du retard dans l heure de livraison , prévue entre 8 et 10 et a eu lieu à 11h

Retard dans heure de livraison prévu entre 8 et 10 h et faire à 11 h car à 8 h livreur était encore au point de départ soit à Bordeaux pour être à saint jean de luz entre 8 et 10 impossible

Par CAZENAVE ERIC B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je commande mon électroménager sur…

Je commande mon électroménager sur Ubaldi et j'en suis satisfait. Peut être pourriez vous élargir les promotions sur un nombre de produits plus grand?

Par Client NORMAND E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je viens de le transmettre auprès de notre Service Achat. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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L'équipe au nombre de 2 personnes ( pas…

L'équipe au nombre de 2 personnes ( pas assez pour des grosses pièces de type frigo américain.) j'ai eu une petite bosse légère sur la porte du bas a droite du réfrigérateur. Votre personnel de partenariat manque de temps entre les livraisons. Il serait souhaitable que votre équipe dirigeante prennent le temps de faire 1 semaine de livraison à 2. Et ce serait a eux de faire cette réponse d'expérience. Profitable et plus Humain. toutefois le suivi livraison est très (flicaillou) mais irréprochable... pour le particulier en attente. C ma 2 eme commande Ubaldi et je recommande. Bref soyez + Humain ( donc + de temps entre les livraisons quitte à en faire moins ), ces personnes sont les meilleures commerciaux auprés de vos particuliers car ils sont chez eux, donner leur un catalogue Ubaldi avec produits et assurances... + bon de réduction = 5 % de CA en + à remettre aux particuliers et penser surtout GESARA...

Par STEPHANE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison prévu le 05/07/23 entre 8h et…

Livraison prévu le 05/07/23 entre 8h et 10h donc je prend des heures de congés pour ètre présent ce matin. 8h30 le 05/07/23 coup de téléphone du transporteur pour me prévenir qu'il ne pourra pas me livré ce jour. Comment fait on ? est ce normal ? Livraison reprogrammer Merci une réponse de votre part a mon interrogation

Par BEAUVALLET ERIC W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Après avoir consulté le transporteur celui-ci indique que la première livraison n'a pas eu lieu suite à un accident et j'en suis navrée. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Délais de livraison un peu longs par…

Délais de livraison un peu longs par rapport a la concurrence et non affichés au départ sur le site

Par Denis Lafleche S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre note positive et vous confirme que le délai de livraison est indiqué à l'étape d'expédition de la commande soit "Expédié sous 7 jours ouvrés." Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Frigidaire disponible à un prix…

Frigidaire disponible à un prix compétitif Livraison rapide sans supplément Expérience positive concernant l’achat Frigidaire manque de stabilité à chaque ouverture

Par Tougeron Cristophe M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client afin d'être mis en relation avec le Service Après-Vente pour la stabilité de votre produit. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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