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Produit conforme au descriptif

Produit conforme au descriptif. Qualité de l'image et du son au top. Commandé un Dimanche livré un Jeudi. Bonne réactivité pour le traitement de la commande comme toujours chez UBALDI. Seul bémol (d'ou 4 étoiles) livré par VIR by JP qui ne respecte jamais les rendez vous et qui change les horaires la veille dans la nuit. Par expérience ça sert a rien de prendre le rdv l'après midi VIR by Jp vous livrera le matin.

Par M. C. Gerard S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2023
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Navigation simple et efficace

Navigation simple et efficace. Prix intéressant vs sites concurrents ( Am.. ; Fn.. ; Dar..; Bou... ) Seul bémol : le bouton 'reprise de mon appareil' non disponible à la rubrique 'expédition' comme mentionné dans l'aide.. Dommage sinon c'était 5 étoiles.

Par Thierry Limousin F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/05/2023
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Bien

Bien, mais je n'ai pas trouvé la coche pour me faire reprendre mon ancien four. Merci de m'indiquer comment faire ? Cordialement

Par Carus K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/05/2023
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Merci Firas du service relation client

Grâce à Firas du service relation client, j'ai enfin eu l'échange de mon produit (par Ubaldi et non par le fabricant) reçu cassé. Cela a été le seul à traiter mon problème de A à Z. J'ai eu beaucoup de personnes au téléphone et par mails, durant plus de 2 semaines et aucun ne s'est réellement occupé de mon problème comme Morgane ou Audrey en voyant sa réponse ci-dessous qui n'était pas informé sur la situation et n'était pas du tout concerné. Mes 4 étoiles sont vraiment pour Firas.

Par Valérie L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, le Service Après-Vente m'informe que votre produit va être échangé par le fabricant. Le nécessaire a été fait pour qu'un nouveau produit vous soit envoyé dans les meilleurs délais possibles. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes, je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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