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Problème promotion résolu

Le produit acheté est de très bonne qualité mais l'étiquette code-barre, nécessaire à l'obtention d'une remise par le fabricant, a été endommagée durant le transport. Après des échanges de mails qui auraient pu être un peu plus explicites concernant le déroulement de la procédure à suivre, mon remboursement promotionnel a finalement été accepté.

Par FINCK D. F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/04/2023
Bonjour, Le Service Relation Client nous informe avoir répondu à vos demandes et nous avons réussi à obtenir un accord favorable à l'offre de remboursement de la marque LG. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes, et vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service client réactif

Service client réactif, livraison un peu longue, dommage la télé est déposée au pied de l'immeuble. Compliqué lorsqu'on est seule et qu'on habite au 5ème étage sans ascenseur. Sinon RAS.

Par TEISSEYRE VALERIE G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/04/2023
UBALDI Siège social

Clientsatisfait

Les livreurs prennent le temps de vérifier l'état du produit. Vraiment satisfait. Je commanderai à nouveau sur le site ubaldi. La livraison est un critère important pour les objets fragiles.

Par M. DESEIGNE Philippe P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/04/2023
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Parfait mais!

Ubaldi pratique des tarifs très compétitifs et la livraison est toujours parfaite. Un petit bémol cependant, l'utilisation des bons de parrainage ne peuvent servir que si le produit est vendu par UBALDI et non par un site partenaire! De plus ils ne sont utilisables qu'à partir d'une certaine somme.

Par Emile M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/04/2023
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Processus de commande rapide et claire.

Processus de commande rapide et claire. L'information de livraison est trés appréciable. Dommage que le panier ne soit pas conservé lors d'une erreur de paiement ou d'utilisation du bouton retour. Les produits de l'ancien panier ne sont pas suggérés comme ayant été déjà consultés.

Par Slim K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/04/2023
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Très bonne transaction

Très bonne transaction. Envoi rapide. Produit correspondant. Par contre livraison déplorable. Créneau non respecté et malgré plusieurs appels confirmant l’horaire prévue, livraison effectué plus de 6 heures de retard !

Par Michael M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/04/2023
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