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Choix dans la date de livraison Prix concurrentiel
Date d'expérience le 23/02/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Colis livré en temps et en heure, mais colis abimé sans détérioration du produit commandé.
Désolé mais quand on commande une machine a café Delonghi, qu'il manque un simple petit bout de caoutchouc qui assure l'équilibre en dessous de la machine et que pour nous le faire renvoyer on nous demande des photos de l'emballage sous tous les angles plus une photo de la machine sous tous les angles puis une photo du problème, je ne trouve pas ça vraiment adapté et je pense que ceci est juste fait pour nous dégoûter de faire des réclamations... Bravo ça a fonctionné Je rehausse la note grâce à Laura du service client qui a su gérer le problème avec finalement qu'un seul numéro de série...
Excellent. Juste la livraison annoncée entre 10h00 et 12h00 et qui arrive finalement à 15h15...
J’ai apprécié la livraison rapide et sans frais dans la pièce de notre choix. Livraison même le dimanche c’est top pour les personnes non dispo la semaine.
Les livreurs qui sont venus chercher l'ancien matelas étaient polis ,ponctuels (société VIR) ..Rien à voire avec la personne qui à livrer le nouveau matelas qui était odieuse , agressive et mal polie
Produit conforme Livraison OK J'enlève une étoile car carton abîmé et absence d'une housse d'un coussin
Pour la réservation, tout s est bien passé..à voir lors de la livraison et l usage de l article.
Bien mais dommage je n’ai pas pu payer avec paypal 4 fois sans frais et je ne comprends pas pourquoi ???
Bravos aux livreurs efficaces rapide et discret
Délai de livraison correct mais emballage à revoir. Très bien emballé mais disproportionné par rapport à l’article je trouve ça dommage. Sinon rien à redire.
Premier point à l'heure très aimable enlever la télé cassée changement rapide très professionnel. Livreurs à garder Cordialement Claude BONHUIL
Livraison très rapide mais attention à l'emballage, le produit étant lourd le carton était arraché, j'ai déballé devant le livreur