| Lundi | 08:00 - 18:00 |
| Mardi | 08:00 - 18:00 |
| Mercredi | 08:00 - 18:00 |
| Jeudi | 08:00 - 18:00 |
| Vendredi | 08:00 - 18:00 |
| Samedi | 09:00 - 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client UBALDI Siège social
LACASSAGNE FRANCOIS H.
il y a 2 ans
Un Rdv de livraison le 30 mai annulé sans prévenir. Toujours dans l’attente d’être recontacté par votre livreur une semaine après.
Voir plusCara M.
il y a 2 ans
IPhone 11 recu en septembre dernier d'un vendeur d'Ubaldi, 100% Maison tombe en panne en mai. Il ne reconnaît plus aucune carte SIM. Une galère sans nom pour le réinitialiser. Leur SAV finit par me d...
Voir plusSTEPHANE S.
il y a 2 ans
Qualité du produit livré décevante. Les lames sont beaucoup trop souple et je m'attends à avoir de la casse rapidement.
Voir plusOSD CUISINES K.
il y a 2 ans
Lave vaisselle non reçu dans les délais !!! et l' équipe surface ( marchand ) qui ne me répond pas très déçu de ce marchand !! je pense que nous sommes des clients non négligeables au vu des chiffre...
Voir plusStephbara2002 B.
il y a 2 ans
Il y a eu 4 semaines de délai entre la commande et la livraison. Cette information était bien précisée sur le site lors de la commande. Le livreur a déposé le colis chez mes voisins alors qu’aucune in...
Voir plusVILLETTE NATHALIE H.
il y a 2 ans
Rien à redire sur le respect des délais, la livraison. Mais qualité du produit très médiocre et d'un mauvais rapport qualité/prix. Ubaldi serait bien inspiré de déréférencer ce canapé lit gigogne.
Voir plusCara M.
il y a 2 ans
Commande le 18/03/2024 plus de mois et toujours rein reçu ,4 mails envoyer ;réponse désolé .rupture produit ;rupture de matière première ;attente de réponse du fournisseur ;désolé désolé désolé et tou...
Voir plusCara M.
il y a 2 ans
Vendre des produit en bon état et pas occasions comment un plateaux en fer peut-être usée au bout de deux mois de de services si c'est pas un vis cachée et Mr et Mm ancien atlrsan je sais je...
Voir plusDaniel F.
il y a 2 ans
La livraison s’est effectuée avec 1 semaine de retard. Sinon, le produit est conforme aux attentes
Voir plusBRUNO H.
il y a 2 ans
Bonjour, voici le feed back : - côté positif : communication avant livraison bonne, livraison dans le créneau horaire planifié. - à améliorer : j'avais pris l'option récupération de l'ancienne machin...
Voir plusLaurent H.
il y a 2 ans
Bonjour Les livreurs subissent une désorganisation totale de la société VIR pour laquelle ils travaillent et dont UBALDI est responsable en utilisant ce prestataire qui.n'a pas réussi à honorer la pre...
Voir plusMarie line demartini S.
il y a 2 ans
J 'ai toujours mis une très bonne note à Ubaldi mais cette fois j 'ai reçu un appareil défectueux(une plancha Lemarquier ) et depuis le Sav pour un retour est long , trop long ! il faut passer par le...
Voir plusNicolas J.
il y a 2 ans
Sur 3 articles commandés le 17 Avril 2024, ce jour 18 mai je n'en ai recu AUCUN des 3 articles : article pas disponible, 3 livrassions programmées non honorées. et Ubaldi qui se déresponsabilise sur l...
Voir plusPiermarco LUZZATTO H.
il y a 2 ans
Retard de livraison conséquent, pas d’info disponible, information non actualisée sur le lien de suivi de commande. Ai dû appeler à plusieurs reprises pour comprendre le sujet et me faire livrer. Livr...
Voir plusADELINE K.
il y a 2 ans
Délais de livraison non respectés. 2/4 semaines initialement, commande reçue 16 semaines plus tard. Proposition de changer d’article certes, mais quand le choix est fait il est fait. Pas de retour du...
Voir plusIsom Y.
il y a 2 ans
Achat via vendeur tiers 100 % maison, délai de livraison très loin d'être respecté vendeur tiers, ubaldi et livreur se rejettent la faute et donc aucun dédommagement
Voir plusAvis client UBALDI Siège social
LACASSAGNE FRANCOIS H.
Un Rdv de livraison le 30 mai annulé…
Un Rdv de livraison le 30 mai annulé sans prévenir. Toujours dans l’attente d’être recontacté par votre livreur une semaine après.
Date d'expérience le 05/06/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Gad S.
Les livreurs n ont pas pris l ancienne…
Les livreurs n ont pas pris l ancienne machine comme convenu
Date d'expérience le 04/06/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Cara M.
IPhone 11 chez 100% Maison panne après 8 mois
IPhone 11 recu en septembre dernier d'un vendeur d'Ubaldi, 100% Maison tombe en panne en mai. Il ne reconnaît plus aucune carte SIM. Une galère sans nom pour le réinitialiser. Leur SAV finit par me dire que mon téléphone a moins de 2 ans et doit être envoyé à Apple. Et là on me fournit une étiquette retour d'un réparateur "générique" en République Tchèque. Sérieux ? Et Apple ? Le colis est arrivé aujourd'hui 03/06/2024 chez Pegatron CZECH S.R.O.on verra si d'une part le délai de 4 à 10 jours est respecté et s'il fonctionne au retour sans quoi, soit je demande le remplacement à neuf soit le remboursement. A suivre
Date d'expérience le 03/06/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
STEPHANE S.
Sommier EBAC
Qualité du produit livré décevante. Les lames sont beaucoup trop souple et je m'attends à avoir de la casse rapidement.
Date d'expérience le 01/06/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
OSD CUISINES K.
Lave vaisselle non reçu dans les délais…
Lave vaisselle non reçu dans les délais !!! et l' équipe surface ( marchand ) qui ne me répond pas très déçu de ce marchand !! je pense que nous sommes des clients non négligeables au vu des chiffres Les prochaine fois je regarderai en deux fois le non du marchand . Et vous , vous décharger totalement la réponse " voyer avec eux directement nous pouvons rien faire !! Cordialement
Date d'expérience le 01/06/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
HUGONNET ODILE G.
Toujours pas reçu le réfrigérateur.
Toujours pas reçu le réfrigérateur.
Date d'expérience le 31/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Stephbara2002 B.
Il y a eu 4 semaines de délai entre la…
Il y a eu 4 semaines de délai entre la commande et la livraison. Cette information était bien précisée sur le site lors de la commande. Le livreur a déposé le colis chez mes voisins alors qu’aucune instruction n’avait été donnée dans ce sens. Heureusement qu’ils sont honnêtes et qu’ils sont venus me l’apporter. Donc 2 étoiles compte tenu du délai de livraison et du problème de livraison.
Date d'expérience le 31/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
VILLETTE NATHALIE H.
Un canapé bien décevant
Rien à redire sur le respect des délais, la livraison. Mais qualité du produit très médiocre et d'un mauvais rapport qualité/prix. Ubaldi serait bien inspiré de déréférencer ce canapé lit gigogne.
Date d'expérience le 28/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Cara M.
UNE ARNAQUE
Commande le 18/03/2024 plus de mois et toujours rein reçu ,4 mails envoyer ;réponse désolé .rupture produit ;rupture de matière première ;attente de réponse du fournisseur ;désolé désolé désolé et toujours rien reçu a fuir désolé ;;;;;;
Date d'expérience le 27/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Cara M.
Vendre des produit en bon état et pas…
Vendre des produit en bon état et pas occasions comment un plateaux en fer peut-être usée au bout de deux mois de de services si c'est pas un vis cachée et Mr et Mm ancien atlrsan je sais je que je dis la marque Bosh et par rien dans cette histoire se produit à été repris, et remballer après vous pouvez ne dire se que vous voulez
Date d'expérience le 24/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Coralie L.
Toujours pas livré
Commande toujours pas livré
Date d'expérience le 23/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Daniel F.
La livraison s’est effectuée avec 1…
La livraison s’est effectuée avec 1 semaine de retard. Sinon, le produit est conforme aux attentes
Date d'expérience le 22/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
BRUNO H.
Bonjour
Bonjour, voici le feed back : - côté positif : communication avant livraison bonne, livraison dans le créneau horaire planifié. - à améliorer : j'avais pris l'option récupération de l'ancienne machine à laver le linge. Les installateurs n'ont pas du tout voulu reprendre l'ancienne machine sous prétexte qu'il n'avait pas de place dans le camion...Alors qu'ils venaient de sortir la machine neuve du camion. Un pour un... Vu que la machine a été livrée au 5eme etage, je veux plutot croire qu'ils n'avaient pas envie de redescendre 5 étages avec une machine d'environ 70 kg. Pourtant il y avait un ascenseur et la machine sans emballage rentre dedans. Par ailleurs le site ubaldi ne demandait pas l'étage et la présence d'ascenseur. Bref, nous avons tjrs la machine et elle se transforme en table / console. Si vous voulez nous envoyer des fleurs dans les prochains jours, nous pourrons poser le bouquet dessus avant de la descendre. Cheers
Date d'expérience le 22/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Laurent H.
Très mauvaise sous traitance UBALDI / Societe de livraison VIR
Bonjour Les livreurs subissent une désorganisation totale de la société VIR pour laquelle ils travaillent et dont UBALDI est responsable en utilisant ce prestataire qui.n'a pas réussi à honorer la prestation VALIDÉE par Ubaldi( livraison + reprise appareil defectueux) Perte de temps et d'argent pour le client ! Grosse déception
Date d'expérience le 21/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
TOURE FRANCOISE K.
LE SERVICE LIVRAISON EST CATASTROPHIQUE
LE SERVICE LIVRAISON EST CATASTROPHIQUE
Date d'expérience le 21/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Marie line demartini S.
J 'ai toujours mis une très bonne note…
J 'ai toujours mis une très bonne note à Ubaldi mais cette fois j 'ai reçu un appareil défectueux(une plancha Lemarquier ) et depuis le Sav pour un retour est long , trop long ! il faut passer par le fabriquant ,des transporteurs doivent venir chercher l appareil ,dans d autres enseignes ,l 'appareil est échangé ou remboursé le jour même ! pour quelques euros de plus j 'irai ailleurs pour un prochain achat
Date d'expérience le 19/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Nicolas J.
Sur 3 articles commandés le 17 Avril…
Sur 3 articles commandés le 17 Avril 2024, ce jour 18 mai je n'en ai recu AUCUN des 3 articles : article pas disponible, 3 livrassions programmées non honorées. et Ubaldi qui se déresponsabilise sur le livreur et vice versa. INNACEPTABLE
Date d'expérience le 18/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Piermarco LUZZATTO H.
Retard de livraison conséquent
Retard de livraison conséquent, pas d’info disponible, information non actualisée sur le lien de suivi de commande. Ai dû appeler à plusieurs reprises pour comprendre le sujet et me faire livrer. Livreur très bien.
Date d'expérience le 17/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
ADELINE K.
Délais de livraison non respectés
Délais de livraison non respectés. 2/4 semaines initialement, commande reçue 16 semaines plus tard. Proposition de changer d’article certes, mais quand le choix est fait il est fait. Pas de retour du service quand nous leur avons écrit. C’est décevant.
Date d'expérience le 15/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Isom Y.
Problème vendeur 100 % maison
Achat via vendeur tiers 100 % maison, délai de livraison très loin d'être respecté vendeur tiers, ubaldi et livreur se rejettent la faute et donc aucun dédommagement
Date d'expérience le 14/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
,
TÉLÉPHONE
0 825 333 333
HORAIRES D'OUVERTURE
| Lundi | 08:00 - 18:00 |
| Mardi | 08:00 - 18:00 |
| Mercredi | 08:00 - 18:00 |
| Jeudi | 08:00 - 18:00 |
| Vendredi | 08:00 - 18:00 |
| Samedi | 09:00 - 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Site web
https://www.ubaldi.comServices
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.