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très bien exepter les livreurs

très bien excepter les livreurs

Par Patrick M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/01/2026
Bonjour, merci pour votre feedback positif sur nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait dans l'ensemble, mais nous prenons note de vos remarques concernant les livreurs. Nous allons travailler avec notre équipe de livraison pour améliorer cet aspect essentiel de notre service.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Produit conforme à la description. Date de livraison ...

Produit conforme à la description. Date de livraison respectée.

Par DENIS il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit réceptionné correspond à vos attentes et que la livraison a été respectée. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons vous retrouver bientôt pour futurs achats sur Ubaldi.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Pas de délais de livraison annoncé à la commande

Pas de délais de livraison annoncé à la commande. Le délais est resté correct

Par CAMILLE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. Vos remarques concernant l'annonce des délais de livraison seront prises en compte pour améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Très bon produit mais la livraison n’est pas gr

Très bon produit mais la livraison n’est pas gratuite

Par LAURENCE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit ! Nous comprenons que la question de la livraison puisse être un point d'attention et nous travaillons continuellement pour offrir des services compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Livraison un peu longue mais sans souci.

Livraison un peu longue mais sans souci.

Par CHRISTOPHE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nos équipes travaillent constamment à l'optimisation de nos délais de livraison, et nous prenons note de votre retour pour continuer à améliorer ce service. Au plaisir de vous retrouver sur UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Super rapport prix qualité

Super rapport prix qualité
livraison exacte comme annoncée
livreur pro et agréable
produit bien emballé

Par CHARBEL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre rapport prix/qualité et que la livraison s'est parfaitement déroulée. Nos équipes sont constamment engagées pour offrir un service exemplaire, et vos commentaires leur donneront certainement de la motivation supplémentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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pratique et rapide pour trouver ses produits dommage ...

pratique et rapide pour trouver ses produits dommage que les soldes n'apparaissent pas en période de soldes

Par PHILIPPE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits pratiques et faciles à localiser. Concernant les soldes, nous partageons votre frustration et travaillons à offrir une meilleure visibilité lors de ces périodes. Votre expérience est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Commande effectuée pour Noël, délais de disponibilité ...

Commande effectuée pour Noël, délais de disponibilité un peu long mais respecté.
Déjà commandé chez Ubaldi sans aucun problème.

Par NATHALIE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré un délai de disponibilité un peu long, votre commande a été respectée pour les fêtes de Noël. Votre fidélité est précieuse et nous serions heureux de vous retrouver lors de vos prochaines commandes. 
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Très professionnel.

Très professionnel. Seul souci le transporteur qui n’a pas tenu ses engagements d heures de livraison

Par GERALD P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel. Nous prenons note de vos commentaires sur le transporteur afin d'améliorer nos collaborations et garantir une expérience de livraison encore plus fluide à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Très bonne expérience avec le site mais livraison cahotique, ...

Très bonne expérience avec le site mais livraison cahotique, livraison reportée 2 fois et en dehors des heures la 3ieme fois.

Par CATHERINE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience globale positive sur notre site. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nos équipes prennent vos commentaires très au sérieux et nous travaillerons à améliorer notre coordination pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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UBALDI Siège social

Excellent site, cependant, je souhaite exprimer une ...

Excellent site, cependant, je souhaite exprimer une insatisfaction concernant la livraison. Ayant réglé 40 euros pour ce service, j'ai été surprise de constater que le livreur a déposé le colis sur le parking, sans le rapprocher de mon entrée, alors qu'il disposait d'un diable pour le transport. Heureusement que mon mari était présent, car seule, je n'aurais pas pu le manipuler. D'autant plus qu'il s'est déplacé jusqu'à mon hall pour sonner à l'interphone, mais n'a pas pu acheminer le colis jusqu'à cet endroit..

Par LORENA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre retour à notre équipe de livraison afin d'améliorer ce service. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Ubaldi.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Bon prix par rapport aux autres enseignes. Recu ds ...

Bon prix par rapport aux autres enseignes. Recu ds les délais.

Par J MARIE piel L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix et le respect des délais de livraison. Il est toujours gratifiant de constater que nos efforts pour offrir le meilleur rapport qualité-prix portent leurs fruits. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients satisfaits !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Facilité d'utilisation du site, grand choix de produits ...

Facilité d'utilisation du site, grand choix de produits proposés et tarifs toujours attractifs.

Par MOLE STEPHANE S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la facilité d'utilisation et notre large choix de produits vous aient plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines commandes.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Couette légère et chaude. Je recommande.

Couette légère et chaude. Je recommande.

Par ROLAND il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre couette. Nous sommes ravis de savoir qu'elle est à la fois légère et chaude et qu'elle répond à vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Merci à l’équipe pour le service.

Bonne réactivité sur l’échange du four défectueux. Service après vente de qualité.

Par CEDRIC il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre réactivité pour l'échange de votre four ait répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour toute question future et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Trois achats effectués sur le site dernièrement pour ...

Trois achats effectués sur le site dernièrement pour les deux premiers aucun problème les objets comme décrits emballage parfait. Par contre le dernier c’est une machine Barista Celle-ci est arrivée dans un carton mais sans aucune protection à l’intérieur en ce qui concerne les éléments mobiles la partie supérieure du moulin à café en plastique se promenait ……, la manette porte filtre en vrac, Coincée dans le pot à lait !!!!! J’ai vraiment de la chance que rien ne soit arrivé cassé ni abîmé. Il me reste à mettre en route cette machine et j’espère que tout ira bien mais vraiment déçu de l’emballage de cette dernière. En plus d être vraiment insatisfaite du transporteur Chronopost Je vous ai d'ailleurs appelé pour vous signaler les faits concernant le transport uniquement, je n’avais encore pas reçu le colis.

Par Balleydier S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que les deux premiers achats aient répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que l'emballage de la machine Barista n'ait pas été à la hauteur. Notre équipe va examiner vos remarques sur l'emballage pour améliorer notre service. Nous espérons que votre machine fonctionnera parfaitement !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Four Neff

les offres et le site sont super, beaucoup moins le service client qui ne répond simplemenet pas après avoir demandé plein de jutsificatofs

Par ELISABETH il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant nos offres et notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe concernée pour améliorer notre réactivité.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Livraison

Livraison trop longue

Par ARNAUD il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la durée de livraison et nous travaillons déjà à améliorer nos délais afin d’offrir une expérience encore plus satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Quelques déboires concernant la disponibilité de l'article ...

Quelques déboires concernant la disponibilité de l'article que j'avais choisi, mais tout est bien qui finit bien, ma commande est arrivée avec un peu de retard. Je regrette l'absence de contact téléphonique (ou alors je ne l'ai pas trouvé), car les échanges par mail tournaient parfois en rond. Mis à part ça, ce n'était pas ma première commande et ce ne sera pas la dernière, je commande depuis plus de 10 ans sans soucis!

Par SANDIE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est finalement arrivée, même si le délai a été un peu plus long que prévu. Nous comprenons l'importance d'une communication fluide et votre retour sur l'absence de contact téléphonique est précieux pour nous. Nos équipes travaillent pour améliorer ce point afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Parfait en attente d’une autre livraison réfrigérateur ...

Parfait en attente d’une autre livraison réfrigérateur américain !!

Par CHRISTINE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/01/2026
Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre service. La livraison de votre réfrigérateur américain est en cours et nous espérons qu'il vous apportera toute la satisfaction souhaitée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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