Custplace
UBALDI Siège social
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI Siège social

logo UBALDI Siège social
  • 4.4/ 5
  • 46 597 votants

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Tarif intéressant mais gros gros loupé de livraison. ...

Tarif intéressant mais gros gros loupé de livraison.

Par Francois R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour Francois ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès du transporteur concerné pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Quelques chocs sur la porte

Quelques chocs sur la porte

Par JEAN PIERRE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour JEAN PIERRE,


Je suis navrée pour le désagrément occasionné.
Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Aide efficace sur le site , (pas toujours très operationnel) ...

Aide efficace sur le site , (pas toujours très operationnel) , surtout rerour de l 'ancien matériel payany (ilfaudrait faire l 'echange de l 'ancien appareil au pied du camoin ( 135 kg !!!!! )

Par CLAUDE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/03/2025

Bonjour CLAUDE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

La qualité de service de la livraison laisse à désirer.

Je n'ai pas grand chose à reprocher à la qualité du site ou au tarif, en revanche sur la livraison... Le colis était endommagé mais heureusement pas son contenu (mais il s'en est fallu de peu). Malheureusement la qualité de service de Chronopost reste insatisfaisante.
Il y a à mon gout trop peu de choix mode de livraison. J'ai passé ma commande chez Ubaldi uniquement parcequ'il proposait la livraison dans un relais colis proche de chez moi (ce que je n'ai pas trouvé sur des sites concurrents pour le même produit).

Par AMAURY il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour Amaury,
Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour choisir des prestataires de qualité afin d'assurer une satisfaction totale de nos clients. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer notre service de livraison à l'avenir.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Emballage abimé à la livraison

Emballage abimé à la livraison

Par PASCALE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour PASCALE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Malgré une panne de sèche linge au démarrage échange ...

Malgré une panne de sèche linge au démarrage échange effectué rapidement
Sav réactif

Par YANN il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour YANN,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

livraison 48h !

Rien a dire sur le produit. Juste le délai de livraison qui n'est pas tenu. On nous fait payer 19€ pour une livraison express en 48h,j'ai passé commande le 21/03et j'ai été livré le 27/03.

Par CAHARD DOMINIQUE C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour CAHARD DOMINIQUE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque auprès du transporteur concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

parfait, de la commande à la livraison...

De la commande à la livraison, tout s'est bien passé , même le changement de date de livraison

Par CYRILLE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour CYRILLE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Achat bien réalisé sauf pour le retrait de la marchandise ...

Achat bien réalisé sauf pour le retrait de la marchandise ou il a fallu fournir avant par mail la photocopie d’une carte d’identité et un justificatif de domicile donc si je n’avais pas forcé, je n’aurais pas eu ma commande en temps et en heure

Par THOMAS il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour Thomas,

Merci pour votre note positive.

Je suis navrée pour le contrôle que vous avez eu. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, certaines commandes peuvent faire l'objet de demandes supplémentaires au client afin d'obtenir la validation définitive de sa commande. Je comprends néanmoins votre commentaire.

Mélanie -UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

pas de soucis

pas de soucis

Par GILBERT il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour GILBERT ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Bon choix et bon prix

Bon choix et bon prix

Par FLORA il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour FLORA,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Conforme à nos attentes

Conforme à nos attentes

Par MYRIAM il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour MYRIAM, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Bon accueil en magasin.

Bon accueil en magasin.

Par MAGJCAN Q. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour MAGJCAN,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Ras sauf livraison

Ras sauf livraison

Par CHRISTIAN il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour CHRISTIAN,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Commande sur site très facile, livraison en 3 jours. ...

Commande sur site très facile, livraison en 3 jours. Seul problème créneau horaire de livraison réaliste compte tenu du nombre livaisons avant chez moi (8 livraisons) : Annoncé 10H/12 - Livraison à 15H30

Par BRIGITTE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/03/2025

Bonjour BRIGITTE,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Mon avis la machine a laver top par contre l installation ...

Mon avis la machine a laver top par contre l installation moyenne pied pas règles pour la hauteur très vite posée

Par MARYLENE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/03/2025

Bonjour MARYLENE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Apprendre aux livreurs qu'un réfrigérateur se livre en position verticale

Concernant Ubaldi et le produit( réfrigerateur Bosch)pas de problème! Cependant la livraison par VIR (soi-disant spécialiste du transport gros-électroménager) est très décevante: ils ont livré le frigo-congélateur couché à l'horizontale donc nous étions obligés d'attendre 24H pour le brancher et les produits surgelés retirés de l'ancien frigo et stockés provisoirement dans des sacs glacières ont évidemment dégelé et donc HS

Par Client Norig H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/03/2025

Bonjour Client Norig ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Problème dans l'approvisionnement de mon colis. J'ai ...

Problème dans l'approvisionnement de mon colis. J'ai été informé au fur et à mesure du retard. C'est bien, en revanche je pense que le remboursement des frais de livraison, "express" je crois, aurait dû être effectué car 9€ pour une livraison en 2 mois me paraît excessif. A part cet aléa dans la livraison, je n'ai rien à dire.

Par FABRICE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/03/2025

Bonjour FABRICE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

satisfaisant

Je suis satisfaite de mon expérience sur le site, par contre le livreur m’a précisé qu’en demandant l’installation du lave-linge, l’installation du superposeur de machine n’était pas prévu. Il a bien voulu le faire et je m’en remercie.

Par AMARANTE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour AMARANTE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Premier Colis perdu mais bonne réactivité pour le ...

Premier Colis perdu mais bonne réactivité pour le renvoi d'un nouveau colis

Par OLIVIER il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour OLIVIER,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois
​