Avis clients UBALDI Siège social

Bonjour Patrick ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Thibaut,

Merci pour votre évaluation, je suis désolée pour cet oubli.

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 08/ 01.

Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour MOSHE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour CATHERINE, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour Clovis,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous avez du mal à vous prononcer pour le moment. N'hésitez pas à venir compléter votre avis ultérieurement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Molva,
Merci pour votre évaluation.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Johan,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Corinne,

Merci pour votre évaluation.

Lors de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 6 semaines.

Vous pouvez retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçue le 26/01.

Dès réception dans notre entrepôt, votre commande sera traitée en priorité par nos services logistiques puis remise au transporteur.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Michelle,

Je suis navrée de vous lire, votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Laurent ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Laetitia,

Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Sylvie ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour MURIEL ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Didier,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour PABLO,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour Anne-Lise,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre achat. Nous allons vérifier le problème avec le règlement en ligne pour le corriger au plus vite.

J’ai fait remonter votre remarque au Service Suivi Transport afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour David, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour DANIEL ,

Merci pour votre évaluation.

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Soraya ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché.

Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Je vous invite à vérifier régulièrement notre site pour ne pas manquer une éventuelle prochaine offre.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour PIERRE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com