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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

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No comments. Vous offrez un code promo pour les avis😊?

Par Helene STEFENEL W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/05/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions de votre suggestion, néanmoins à ce jour, nous ne proposons pas de code promotionnel pour la publication d'un avis. Je vous souhaite un bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Que des promesses

Pour la nième fois, le livreur n'a pas récupéré mon ancien lave vaisselle alors que c'était prévu dans la commande !

Par HERRMANN FRANCIS H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Je transmets votre avis auprès des services concernés, pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Je suis également heureuse de vous informer que nous avons obtenu un geste commercial qui vous a été communiqué par notre Service Relation Client. Je vous souhaite un excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Attend

Tres bien attend la livraison pour commenter

Par Liegeois Xavier K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/05/2023
Bonjour, Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Mélanie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je suis satisfaite du délai de livraison

Je suis satisfaite du délai de livraison et de l'attitude des livreurs. Cependant,la barre en haut du frigidaire était tordue et il y avait une éraflure. Je l'ai signalé et j'aurais bien aimé avoir une petite réponse ou un petit geste commercial.

Par ADNOT V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Notre Service Relation Client a bien répondu à votre mail du 13/05, celui-ci est peut-être dans vos spams. Je leur ai transmis votre avis afin qu'une réponse vous soit apportée. Bonne après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison et produit conformes à la…

Livraison et produit conformes à la commande. Seul bémol justifiant une note moyenne, le refus par le livreur de reprendre l'ancien matériel, malgré l'accord écrit du site Ubaldi

Par Bernard GUYOT B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/05/2023
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément causé par le manquement du livreur. Je me charge de faire remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Par ailleurs, je vous invite à prendre contact avec notre Service Relation Client afin de prévoir l'enlèvement de votre ancienne machine. Je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Date de livraison respectée

Délai de livraison respecté

Par PICARD FRANCOIS J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/05/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Une experience positive

Globalement le site est satisfaisant le point négatif ce sont les frais de livraison en bas de l immeuble trop cher pour une commande a rècuperer en bas de son habitation

Par Barry Mariama G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/05/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais remontée votre doléance auprès de notre vendeur partenaire. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La notice de montage de la hotte est de…

La notice de montage de la hotte est de mauvaise qualité, manque d'exploitation et de détail. La façade encastrable du micro ondes est trop courte de 2cm

Par ODIEVRE DAVID B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/05/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre notice et je fais remonter votre remarque auprès de notre Service Achats. Concernant la dimension de la facade qui ne convient pas, vous disposez d'un droit de rétractation de 15 jours à partir de la date de livraison si vous souhaitez nous retourner votre pack. Pour toute demande je vous invite à contacter notre Service Relation Client au 09 69 36 01 01 . Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Service minimum.

Site internet facile d’emploi. Ubaldi se limite à la seule livraison.

Par Urban Cuers. K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/05/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique,si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à nous rajouter des étoiles en modifiant votre avis. J'espère vous revoir sur notre page. Mélanie- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très pro

Très bon site très réactif

Par Lemaitre Isabelle H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/05/2023
Bonjour, Je suis ravie de vous lire et si vous êtes satisfaite de nos services, n'hésitez pas à nous rajouter des etoiles en modifiant votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre page. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Vous auriez dû corriger ma commande

J'ai commandé une plancha et ce qui aurait du être sa housse....vous auriez pu me dire que la housse n'était pas adaptée au modèle que je vous ai acheté...bien trop grande..vous ne pouviez pas l'ignorer....

Par GIL THIERRY S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/05/2023
Bonjour, Je prends note de votre avos toutefois sur la fiche technique de la housse que vous avez commandé il est noté : "Compatibilité : Barbecue Krampouz GECIA4" et le barbecue que vous avez commandé n'est pas celui-ci. Mélanie- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Facilite

Facilité dans l'usage du site

Par La duca francoise R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Je prends note de votre avis et si vous êtes satisfait de nos services, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne fin d'après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Disponible l'article un fois commandé…

Disponible l'article un fois commandé ne l'est plus. attente et mauvaise communication

Par Jean-luc rousselet P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Il s'agit d'une commande que vous avez effectué auprès de notre vendeur partenaire. Je vous présente nos excuses en son nom et je transmets votre avis auprès de notre Service Market Place pour qu'il puisse en prendre connaissance. Bonne après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Lorsqu ils viennent frapper à votre…

Lorsqu ils viennent frapper à votre porte pour dire qu ils sont là ils tapent comme des forces nés! Pas très cool 😆comme des paysans 🤣

Par Aless W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Je suis désolée pour la situation décrite et je vous informe avoir transmis votre doléance auprès de notre Service Suivi de transport. En espérant que votre produit vous apporte satisfaction , je vous souhaite une bonne fin d'après-midi. Mélanie-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Reprise de mon ancien matelas refusé…

Reprise de mon ancien matelas refusé alors que c'etait prévu !!

Par PIGANIOL MARC S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour la situation rencontrée et je vous confirme que nous avons bien transmis votre demande de reprise au transporteur le 01/05. je fais le nécessaire afin de faire remonter cette anomalie à la Direction du transporteur. En espérant que vos articles vous apportent satisfaction. Bonne fin d'après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ubaldi oui ! Livraison nullissime

Rien a dire de Ubaldi : site ok, promotions, un panel d'articles proposé important, délai de livraison raisonnable Par contre au niveau de la livraison : minable ! 3 heures de retard et quand on bosse c'est pas toujours évident de se libérer ! Les transporteurs n'ont pas voulu reprendre mon ancienne machine alors que je l'avais demandé, ils a fallu que je les supplie pour qu'ils m'installent mon sèche linge sur machine a laver sans la brancher bien entendu car ils étaient pressés. Concernant la reprise de l'ancien matériel, les propos tenus par les livreurs m'ont terriblement choqués !

Par Corinne D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés et vous confirme que la récupération de votre ancienne machine avait bien été demandée au transporteur c'est pour cela que j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Concernant le branchement, celui-ci n'est pas prévu dans la prestation de service indiquée sur notre site "livré et déballé dans la pièce de votre choix". En espérant que votre produit vous apporte satisfaction. Bonne fin d'après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Sur le paiement en 3X les frais ne sont…

Sur le paiement en 3X les frais ne sont pas marqué et arrive en fin de paiement!!!

Par Komayl valjee K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2023
Bonjour, N'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi afin de vous guider dans le choix des moyens de paiement. Vous pouvez retrouver leurs coordonnées directement sur votre facture, disponible dans votre compte client. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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L expérience sur le achat samsung S23 ultrasite s est très…

L expérience sur le site s est très bien déroulé j attends la livraison

Par Samouh Omar M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/05/2023
Bonjour, Je vous remercie de votre retour d'informations, votre livraison s'est bien déroulée, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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